Stokta Olmayan Ürünün Satışa Açık Olması Mağduriyet Yarattı
Carrefour Online Sipariş üzerinden bugün İstanbul Büyükçekmece adresine verdiğim siparişimle ilgili olarak, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ürün stokta yoksa neden siparişe açık tutulduğunu ve bu konuda önceden bilgilendirilmediğimi anlamıyorum. Bu durumun Carrefour yetkilileri tarafından görülmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Yarın istediğiniz saatte arayın

















