5
Çözüldü
Başak
8 Haziran 09:5818
"Teşekkürler"
Başak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA Marketistanbul
204 şikayet
5
Çözüldü
Ece
4 Haziran 22:1960
"Teşekkür ederim"
Ece şikayetini yayından kaldırdı
Sıcakta Dışarıda Bekletilen Süt Ve Yoğurt Ürünleri Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Ebru
2 Haziran 21:52111
İstanbul Maslak Carrefour şubesinde bugün saat 17:40 sıralarında ciddi bir gıda güvenliği problemiyle karşılaştım. Soğuk...ta saklanması gereken süt, yoğurt, kefir, meyveli yoğurt gibi tüm dolap ürünlerinin mağaza dışında, sıcak havada bekletildiğini gördüm. Havanın çok sıcak olması nedeniyle ürünlerin
+3
Kurbanlık Alışverişinde Yağlı Ürün Ve Uzun Bekleme Süresi
Ebru
30 Mayıs 18:3790
İstanbul Marmara Park AVM Carrefour SA şubesinden yaklaşık bir hafta önce 32 bin TL ödeyerek kurbanlık aldık. Ancak poşe...tleri açtığımızda gelen ürünün büyük kısmının et değil yağ olduğunu gördük ve ödediğimiz paraya kesinlikle değmeyen, kalitesiz bir ürünle karşılaştığımız için ciddi anlamda pişman
4
Çözüldü
Carrefour SA Tarihi Geçmiş Sucuk Satışı Ve Müşteri Güvenliği İhlali
Melissa
23 Mayıs 12:43153
"İlgi için teşekkürler"
5
Çözüldü
Carrefour SA Carrefour SA Şubesindeki Bozuk Pasta Bebeği Tehlikeye Attı
Kader
22 Mayıs 09:04120
"Genel merkezden ve şubeden ayrı ayrı aranarak üzüntülerini dile getirdiler ve mağazaya davet ettiler mağazada görev yapmakta olan reyon şefi Murat beye ayrıca ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
4
Çözüldü
Personel Yetersizliği Ve Kasaların Kapalı Olması Müşterileri Uzun Kuyruk Bekletiyor
Bülent
13 Mayıs 17:30189
"Gerçek teşekkürü sonuçları görünce edeceğim"
Carrefour SA Tema İstanbul şubesine neredeyse her gün uğruyorum ve uzun sür...edir market içindeki personel yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi a
4
Çözüldü
Bozuk Peynir, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Para İadesi Talebi
Eslem
11 Mayıs 18:30261
"En son ulasan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok tatlıydı sorunumu çözmeye çalıştı onun dışında diğer ulaşım sağladığım müşteri hizmetlerindeki personellerin hiçbir yetkisi ya da bilgisi bulunmamakta"
5
Çözüldü
Baget Ekmek Pişmemiş Ve Hamur Gibi, Sürekli Kalitesiz Ürün
Abdullah
11 Mayıs 10:44249
"Carrefour SA ailesine şimdiden teşekkür ederim konuyla ilgili geliştirme yapmaları için ve ayrıca şikayet var ekibi ailesinden dilan hanıma da çok teşekkür ediyorum 🙏"
+3
5
Çözüldü
Carrefour Avcılar'da Çakmak Ve Pasta Mumu Sordum, Saygısız Ve Hakaretli Üslup Aldım
Binnur
2 Mayıs 14:11233
"Teşekkürler"
30 Mayıs tarihinde, saat 20.00–22.00 arasında İstanbul Avcılar’da, İBB Avcı...lar 1 yurdunun yanındaki CarrefourSA mağazasında yaşadığım bir olayı paylaş
Öne ÇıkanKonular
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Tam 5 Ay Geçmiş Bir Ürün Satıldı
İpek
2 Mayıs 13:51163
29.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaptığım market alışverişinde, son... kullanma tarihi tam 5 ay geçmiş bir ürün satıldı. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta bulunması ve kasadan sorunsuz geçmesi beni hem
5
Çözüldü
Carrefour’da Ekmekte Böcek Görülmesi Hijyen Ve Güvenlik Şikayeti
Seyit
1 Mayıs 12:31231
"İlginiz için teşekkürler."
27 Nisan Pazartesi günü saat 18:30 civarında İstanbul Tepe Nautilus Alışver...iş Merkezi’indeki Carrefour SA şubesinden aldığım ekmeğin içinden böcek çık
1
Carrefour SA Çalışanlar Uyarımı Ciddiye Almadı
Ekrem
28 Nisan 13:55221
27.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Carrefour SA Mini İdealtepe Sümer Sokak 10a şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Market içinde köpekle alışverişin yasak olmasına rağmen, başka bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip rahatça alışveriş yaptı. Durumu fark ettiğimde m
Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Özür İsteği
Alp
27 Nisan 20:28208
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 civarında İstanbul Kağıthane Carrefour SA Gurme şubesine pil almak için gittim.... Kasaya geldiğimde üzerimde para eksik olduğu için ürünü kasaya bıraktım ve alışverişimi yapmaktan vazgeçip mağazadan çıkmaya yöneldim. Tam çıkmak üzereyken mağaza müdürü olduğunu
İçim Sütünde Ölü Böcek Tespiti
Sena
24 Nisan 01:22206
İçim markasına ait “İçim yüksek sıcaklıkta pastörize süt” ürününü 2 gün önce Trendyol Market üzerinden Carrefour SA İsta...nbul Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2025 olarak görünmesine ve ambalajı açmadan önce herhangi bir hasar ya da deformasyon olmaması
5
Çözüldü
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Sağlık Riski
Gökhan
18 Nisan 13:55215
"Hemen aradılar, bu arada ben tarihi yanlış görmüşüm firmadan özür dilerim, ama problemi çözme konusunda çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, kendilerine çok teşekkür ediyorum,"
5
Çözüldü
Gökay
15 Nisan 11:01
"Carrefour SA tarafından arandım ve şubenin uyarıldığı bilgisi verildi. Markanın bu kadar hızlı aksiyon alması beni çok memnun etti açıkçası. Zaten evime çok yakın bir mağaza sürekli alışveriş yapıyorum. Sadece depolama koşullarına dikkat edilmesini talep etmiştim. Ayrıca ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iade edildi. Böyle bir beklentim yoktu fakat ben talep etmeden teklif etmeleri çok ince bir davranış. Son olarak müşteri temsilcisinin ilgili ve samimi yaklaşımı, beni dikkatlice dinlemesini çok takdir ettim. Beklemediğim bir alaka ile karşılaştım. Çözümden çok memnunun. Markaya ve ilgililere teşekkür ederim."
Gökay şikayetini yayından kaldırdı
2
Carrefour SA Verdiğim Siparişlerde Sürekli Benzer Sorunlar Yaşamak
Yasemin
11 Nisan 21:25189
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
5
Çözüldü
Carrefour SA Mağazasında Çürük Marul Ve Saygısız Kasiyer Tavrı
Mira
8 Nisan 14:19172
7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Tuzla Fevzi Çakmak Car...refour SA mağazasından kızıma marul aldık. Eve geldiğimizde marulun birçok
Sigara Standında Haksız Bekletme Ve Çöpten Verilen Fiş
Halil
1 Nisan 17:53280
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
5
Çözüldü
Carrefour Tepe Nautilus Mağazasında Böcekli Börek Reyonunda Hijyen Sorunu
Batuhan
26 Mart 22:21283
"İlginiz için teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 21:30 – 21:45 civarında İstanbul Tepe Nautilus Ca...rrefour SA mağazasına, şirketim tarafından tanımlanan hediye çekimi kullanm
Carrefour’da Sodexo Pluxee Ödemesi Reddi Ve Çalışan İlgisizliği
Nurcan
25 Mart 16:03665
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour... markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı
5
Çözüldü
Eksik Dolumlu Clear Men Şampuan Satışı Ve Tazminat Talebi
Yunus
20 Mart 01:15239
"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"
Carrefour SA Adamlar Larvalı Undan Makarna Üretmiş
Elif
18 Mart 14:06231
Carrefour SA İstanbul mkm kültür merkezi mağazasından birkaç ay önce aldığım "a**i" marka makarna eve böcek yayılmasına ...sebep oldu. Makarnanın böcekleneceğini hiç düşünmediğimden ve görmediğimden ilk taramada makarna rafını es geçtim. Bugün tekrar bakınca paketlerden birinin tamamen böceklendiğini g
CarrefourSA Kategorileri
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100