Carrefour SA Şubesinde Yetkilinin Mülke İzinsiz Müdahalesi ve Fiziksel Şiddet Tehdidi
1 Temmuz 2026 sabahı saat 08.50 civarında İstanbul Kadıköy Bayar Caddesi Emintaş Sitesi** blok altında bulunan Carrefour şubesinin yetkilisi olan **Bey ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Dükkanımın kapısının önünde, tamamen benim sınırlarım içinde olan dolabın dış ünitesini izinsiz şekilde kaldırıp atmaya çalıştı. Buna engel olmaya çalışan eşimin üzerine yürüyerek fiziki şiddet uygulamaya yeltendi, çevredekiler araya girip kendisini tutarak olayı durdurmak zorunda kaldı. Olay sırasında ayrıca “benimle uğraşma, kötü olur” şeklinde tehdit edildik.
Bu olaydan kısa bir süre önce de apartman sakinlerinden bir kadına, farklı bir sebeple yine üzerine yürüyerek benzer şekilde davranmış ve konu karakola taşınmıştı. Aynı kişinin bu şekilde tekrar tekrar agresif tavırlar sergiliyor olması, bulunduğumuz çevre ve müşteriler açısından ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmaktadır.
Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, benim mülküm olan alana müdahale edilmesi ve buna itiraz edildiğinde eşime karşı fiziki şiddete varan bir tavır sergilenmesi, üstüne bir de tehditte bulunulması hem güvenlik açısından hem de müşteri olarak kendimi güvende hissetmemem açısından kabul edilemez bir durumdur. Olay sonrasında henüz Carrefour ile ya da şube yetkilileriyle iletişime geçmedim.
Carrefour’dan, öncelikle bu olayın detaylı olarak araştırılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, eşime yönelik fiziki şiddet girişimi, bana yöneltilen tehdit ve benim mülküme izinsiz müdahalede bulunan, daha önce de benzer bir olay nedeniyle karakolluk olan A** Bey hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve gerekirse görevden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için bu şubede gerekli güvenlik ve personel davranışına yönelik önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri


















