to read complaints and reviews, or file yours."Carrefour SA ailesine şimdiden teşekkür ederim konuyla ilgili geliştirme yapmaları için ve ayrıca şikayet var ekibi ailesinden dilan hanıma da çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Teşekkürler"
30 Mayıs tarihinde, saat 20.00–22.00 arasında İstanbul Avcılar’da, İBB Avcı...lar 1 yurdunun yanındaki CarrefourSA mağazasında yaşadığım bir olayı paylaş
29.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden yaptığım market alışverişinde, son... kullanma tarihi tam 5 ay geçmiş bir ürün satıldı. Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta bulunması ve kasadan sorunsuz geçmesi beni hem
"İlginiz için teşekkürler."
27 Nisan Pazartesi günü saat 18:30 civarında İstanbul Tepe Nautilus Alışver...iş Merkezi’indeki Carrefour SA şubesinden aldığım ekmeğin içinden böcek çık
27.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Carrefour SA Mini İdealtepe Sümer Sokak 10a şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Market içinde köpekle alışverişin yasak olmasına rağmen, başka bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip rahatça alışveriş yaptı. Durumu fark ettiğimde m
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:40 civarında İstanbul Kağıthane Carrefour SA Gurme şubesine pil almak için gittim.... Kasaya geldiğimde üzerimde para eksik olduğu için ürünü kasaya bıraktım ve alışverişimi yapmaktan vazgeçip mağazadan çıkmaya yöneldim. Tam çıkmak üzereyken mağaza müdürü olduğunu
İçim markasına ait “İçim yüksek sıcaklıkta pastörize süt” ürününü 2 gün önce Trendyol Market üzerinden Carrefour SA İsta...nbul Pendik şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2025 olarak görünmesine ve ambalajı açmadan önce herhangi bir hasar ya da deformasyon olmaması
"Hemen aradılar, bu arada ben tarihi yanlış görmüşüm firmadan özür dilerim, ama problemi çözme konusunda çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, kendilerine çok teşekkür ediyorum,"
"Carrefour SA tarafından arandım ve şubenin uyarıldığı bilgisi verildi. Markanın bu kadar hızlı aksiyon alması beni çok memnun etti açıkçası. Zaten evime çok yakın bir mağaza sürekli alışveriş yapıyorum. Sadece depolama koşullarına dikkat edilmesini talep etmiştim. Ayrıca ürünün ücreti hediye çeki olarak tarafıma iade edildi. Böyle bir beklentim yoktu fakat ben talep etmeden teklif etmeleri çok ince bir davranış. Son olarak müşteri temsilcisinin ilgili ve samimi yaklaşımı, beni dikkatlice dinlemesini çok takdir ettim. Beklemediğim bir alaka ile karşılaştım. Çözümden çok memnunun. Markaya ve ilgililere teşekkür ederim."
10.04.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Fındıklı mahallesine teslimat olacak şekilde kahv...altılık gevreklerdeki “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyalı ürünlerden iki adet almam gerekirken, mağaza çalışanı tarafından tarafıma hiçb
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
"İlginiz için teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 21:30 – 21:45 civarında İstanbul Tepe Nautilus Ca...rrefour SA mağazasına, şirketim tarafından tanımlanan hediye çekimi kullanm
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour... markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı
"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"
Carrefour SA İstanbul mkm kültür merkezi mağazasından birkaç ay önce aldığım "a**i" marka makarna eve böcek yayılmasına ...sebep oldu. Makarnanın böcekleneceğini hiç düşünmediğimden ve görmediğimden ilk taramada makarna rafını es geçtim. Bugün tekrar bakınca paketlerden birinin tamamen böceklendiğini g
"Firmadan dönüş sağlandı gerekli açıklamalar yapıldı. Umarım tekrarı yasanmaz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Carrefour SA İstanbul Zekeriyaköy şubenizde yer alan unlu mamuller reyonund...an uzun süredir alışveriş yapmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden alışv
İstanbul Kavacık Carrefour SA cafesinde uzun süredir bakılan, biri engelli, diğeri siyah beyaz olan iki masum kedi 17 Oc...ak’tan beri kayıptır. Kedilerin akıbetiyle ilgili kafede ve mağazada defalarca sorular sorulmasına rağmen, net ve tatmin edici bir bilgi verilmemektedir. Şube ile yüz yüze yaptığı
İstanbul Avcılar Pelikan AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden dün aldığımız bir çikolatayı evde tükettikten sonra amba...lajına baktığımızda son kullanma tarihinin 13.02.2026 olarak geçtiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ reyonda satışta olması, hem sağlık açısından hem de tü
15 Şubat’ta saat 16.15 civarında İstanbul Güngören Kale Center Carrefour SA... mağazasına gittik. Mağazada, ismini zorla öğrenebildiğim M****** isimli re
13.02.2026 tarihinde saat 12:50–12:59 arasında İstanbul Tuzla Viaport Marin... AVM içindeki Carforsa mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir dur
13.02.2026 günü saat 13:00 civarında Carrefour SA Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden aldığım açık çarşaf böreğinin içi...nden kocaman bir saç çıktı. Üründen birkaç lokma yedikten sonra bu durumu fark ettim ve hem midem bulandı, hem de yediğim lokmalar için ciddi anlamda pişmanlık duydum. Kimsenin ba
06.02.2026 tarihinde İstanbul Harbiye Carrefour SA şubesinden Eti Puf aldım. Eve gelip ürünü yediğimde tadının bozulduğu...nu, bisküvisinin normalden çok daha sert olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 04.12.2025 yazdığını ve ürünün son kullanma tarihinin aylar ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
