Carrefour SA Sert Master Crunch Kaju Çerezleri Diş Ağrısına Neden Oldu
6 Ekim Salı akşamı İstanbul Sultangazi Viaport Venezia içindeki Carrefour marketten Master Crunch marka soğan ve sumak çeşnili çıtır kaplamalı kaju ürünü satın aldım. Ürünü bugün misafirlerime ikram etmek için açtığımda, çerezlerin taş gibi sert olduğunu fark ettik. Hangimiz denesek dişlerimiz ciddi şekilde ağrıdı ve ürünü yiyemedik.
Kaseme koyduğum ürün doğrudan paketten çıktı, içine başka hiçbir şey karışmadı. Misafir ağırlarken böyle bir sorun yaşamam hem beni zor durumda bıraktı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihine o anda bakmamıştım ancak bu sertlik kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu kalite sorununun nedeninin araştırılması için yetkili kişilerden çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum. Gerekirse ürün incelemeye alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri


























