Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour’da Çürük Meyve Ve Sebze Satışı İçin Sahte Paketleme Uygulaması

63
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili çok hızlı bir şekilde çözüm odaklı dönüş aldım. Teşekkürler

İstanbul Maltepe Mahallesi’nde oturduğum sitedeki Carrefour marketten yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu markette özellikle meyve ve sebzelerin, elde kalan çürük ürünler paketlenerek satıldığını defalarca yaşadım. Paketlerin alt kısımlarına çürük, küflü ürünler konulup, üstlerine sağlam görünenler yerleştiriliyor ve bu şekilde müşteriye sunuluyor.

Normalde 15 dakika sürecek bir alışverişim, Carrefour’da çürük meyve ve sebze almamaya çalıştığım için 30–40 dakikaya uzuyor. Buna rağmen bu sabah yine markete gittiğimde domatesleri tek tek seçmeme rağmen, kasada fark ettiğimde domateslerin küflü olduğunu gördüm ve geri götürmek zorunda kaldım. Aynı alışverişte üçlü paket halinde muz da almıştım, eve geldiğimde muzların da çürük olduğunu fark ettim.

Durumu market çalışanlarına ilettiğimde, bana bunun mümkün olmadığını ve ürünleri yeni paketlediklerini söylediler. Ancak bu durumun tesadüf olmadığına, özellikle böyle paketleme yapıldığına artık eminim. Sürekli aynı sorunu yaşamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Carrefour marketin, özellikle bu şubede çürük ve bozuk meyve–sebzeleri paketleyip müşteriye satmaya yönelik bu uygulamasına son vermesini, ürünlerin dürüst ve şeffaf şekilde, gerçekten taze olacak biçimde satışa sunulmasını istiyorum.

26 Temmuz 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Sinem
26 Temmuz 15:20

Şikayetimle ilgili çok hızlı bir şekilde çözüm odaklı dönüş aldım. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor

865

"Sorunum çözüldü teşekkürler. Bir daha yaşamamak ümidi ile."

Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor

Carrefour Giresun Mağazasında Sürekli Taze Ürün Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

542

Giresun Merkez Çıtlakkale mevkiindeki Carrefour mağazasının manav reyonuyla ilgili uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizl...

Carrefour Maltepe'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir Satışı

65

25 Haziran tarihinde İstanbul Maltepe’deki Carrefour SA mağazasında peynir reyonunda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerl...

Carrefour Maltepe'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir Satışı
1 Destek

Carrefour Nurtepe Şubesinde Sebze Reyonunda Süregelen Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik

223

Carrefour Nurtepe Kağıthane şubesindeki sebze teşhir reyonunda uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen sorunu var. Reyo...

Carrefour Nurtepe Şubesinde Sebze Reyonunda Süregelen Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik
Carrefour Nurtepe Şubesinde Sebze Reyonunda Süregelen Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik
Carrefour Nurtepe Şubesinde Sebze Reyonunda Süregelen Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik

Carrefour Online Siparişte Hijyen Ve Ürün Yerleşimi Sorunları Tekrar Ediyor

399

Carrefour İstanbul online şubeden son siparişimde yine ciddi bir hizmet kalitesi problemi yaşadım. Yaklaşık 3-4 siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Pirinçten Kurt Çıktı

Carrefour SAPirinçten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Harun
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri