5
Çözüldü
Ramazan Kolisi %25 İndirimi Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı
23 Nisan 08:44312
"Geri iletişime geçerek ve hassasiyetle yürüttükleri şikayetimi değerlendirip mağduriyetimi de giderdikleri için sonsuz teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA kredi
660 şikayet
3
Carrefour SA Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adres Bilgisi
22 Nisan 16:45118
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden Carrefour satıcısından 13.999 TL’lik bulaşık makinesini 200 TL indirimle 13.799 TL’ye... kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesin
5
Çözüldü
21 Nisan 00:30259
"Hızlıca aksiyon alındı teşekkürler"
Ela şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
20 Nisan 21:14390
Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık... 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi. Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini
5
Çözüldü
Kapak Açık Ve Ekşi Sweet Chili Sos Ücret İadesi Talebi
18 Nisan 11:23153
"Tarafıma iletilen destek sonucunda konu çözüme kavuşmuştur. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
150 TL Yakıt Puan Kuponu Fişte Bulunmadı
16 Nisan 15:20229
"Çok kibar bir müşteri temsilcisi aradı Dila hanım çok güzel çözüm sundu sağ olsun"
3
Stokta Görünen Deterjan Gönderilmedi, 20 Gün Beklemede Müşteri Hizmetleri İhmalı
16 Nisan 00:45216
Carrefour Mobil uygulama üzerinden 28.03.2026 tarihinde Pril sıvı elde bulaşık yıkama deterjanı 4 kg siparişi verdim. Si...pariş numaram 201938970, ödemeyi de kredi kartı ile 174,93 TL olarak, kupon kullanarak indirimli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra Carrefour çalışanı beni telefon
5
Çözüldü
13 Nisan 08:5016
"Teşekkür ederim"
İnan şikayetini yayından kaldırdı
1
Carrefour’dan Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Nisan 18:47407
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...ıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa
İptal Edilen Siparişin 514 TL İadesi Kredi Kartına Yansımadı
8 Nisan 22:59207
2 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA Gurme’den 514 TL’lik bir sipariş verdim. Kısa süre sonra... telefonla arandım, ürünlerin tükendiği, bu nedenle siparişimin iptal edileceği ve ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Carrefour’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Sipariş
8 Nisan 22:04242
Carrefour SA Online Sipariş Teslimat Sorunu hakkında Şikayet Carrefour SA’...dan vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş
1
Kampanyalı Siparişimin Keyfi İptali Ve Çelişkili Açıklamalar
2 Nisan 23:55284
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Mersin Palmcity mağazasından Eti'nin kampanyalı ürünlerin...den oluşan, 14 kalemlik bir sipariş verdim. Sistem her bir ürün için en fazla 6 adet sipariş verilmesine izin veriyordu, ben de bu sınır dahilinde siparişimi oluşturdum. Sipariş nu
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kredi Kartı Ücretinin Düşülmemesi
1 Nisan 13:26521
"İyi ki varsınız"
1
Kasa Ve Etiket Fiyatı Arasındaki Sürekli Farklılık Ve Cevapsız Şikayet
31 Mart 15:32132
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ki fark, bir ay içerisinde üç defa,5 gün arayla iki defa yaşanmıştır. Devamlı alı...şveriş yaptığım markettir, yapılan serzenişlere/şikayetlerinde karşılık bulmaması da ayrı bir üzüntü kaynağı. Fiyatlarda farklılık kendilerine bildirildiğinde kasa fişi ile kredi k
4
Çözüldü
Algida Kampanyasındaki 250 TL İndirimin Sepete Yansımaması
30 Mart 16:22302
Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi, Çözüm Yok
29 Mart 12:37372
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatle...ri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat
1
Carrefour’da Teslim Edilmemiş Siparişin Ücreti Hatalı Çekildi, İade Talebi
29 Mart 08:4896
Carrefour İstanbul Acıbadem şubesinden 28 Mart 2026 tarihinde, 16.30–19.30 teslimat aralığı için 201877884 numaralı sipa...rişimi verdim. Ancak siparişim belirtilen teslimat saatinde getirilmedi, ürünler hiç teslim edilmediği halde sistem üzerinde “teslim edildi” olarak işlem yapılmış görünüyor. Tesli
Carrefour SA Kredi Kartımdan Aynı Alışveriş İçin İki Kez Ödeme Alındı
28 Mart 15:47165
26.03.2026 tarihinde saat 18.49 ve 18.50’de Maltepe Altayçeşme Carrefour SA şubesinde kasada yaptığım alışverişte, kredi... kartımdan aynı alışveriş için iki kez ödeme alındı. Toplamda 541 TL (270,5 + 270,5 TL) çekim yapılmış durumda. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, “ödemesi çekilmedi” denilere
Carrefour’dan Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Teslimat Gecikmesi
28 Mart 11:39376
Carrefour SA’nın 26.03.2026 tarihinde mobil uygulamasında evcil hayvan ürünlerinde yaptığı “aynı üründen 1 alana 1 bedav...a” kampanyasından faydalanmak istedim. Yaklaşık 20 adet sokak kedisine baktığım için 26.03.2026 tarihinde Enjoy kedi maması 15 kg ürününden, 201884003 numaralı online siparişi verd
5
Çözüldü
Stok Nedeniyle Onaysız İptal Edilen Siparişim
27 Mart 20:02136
"Teşekkürler"
27.03.2026 günü saat 19.00’da CarrefourSA online alışveriş üzerinden A4 kağ...ıdı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha sonr
5
Çözüldü
Carrefour SA Siparişim Bana Hiç Teslim Edilmedi
26 Mart 20:56424
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
25.03.2026'da Carrefour SA online market üzerinden 201860262 numaralı sipa...rişimi İstanbul Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere verdim. Teslimatın
5
Çözüldü
Kredi Kartı Puanı Çekildi, Ödeme Alınmadı Ve 450 TL Tekrar Ödendi, Yanıt Gelmedi
25 Mart 21:55271
"İlginiz ve iadeniz için teşekkür ederim"
CarrefourSA Ankara Öveçler şubesinde 24 Ocak 2026 tarihinde kasada ödeme ya...parken kredi kartımda bulunan para puanlarım çekildi; ancak buna rağmen öde
5
Çözüldü
Kıyma İçindeki Sinir Ve Kıkırdak Parçalarıyla Güvenimiz Sarsıldı
23 Mart 12:27204
"Gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
Carrefour SA Söke mağazanızdan 22 Mart 2026 akşamüstü saatlerinde yarım kil...o kıyma satın aldım. Eve gelip ürünü pişirdikten sonra kıymanın içinde kabu
5
Çözüldü
22 Mart 18:59202
"Desteğiniz için teşekkürler"
Sezin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100