Stok Nedeniyle Onaysız İptal Edilen Siparişim

27.03.2026 günü saat 19.00’da CarrefourSA online alışveriş üzerinden A4 kağıdı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün stokta olmadığı söylenip 201928181 numaralı siparişim, benim onayım alınmadan iptal edildi.

Satın alma işlemi yaptığım anda sistemde stokta görünen bir ürünün, ben satın aldıktan sonra tükenmiş olduğu iddiasını kabul etmiyorum. Eğer stok veya sistem kaynaklı bir mağaza hatası varsa, bu hatanın düzeltilmesi ve siparişimin karşılanması gerekirken, en kolay yol seçilerek benim onayım olmadan doğrudan sipariş iptaline gidilmesini yanlış buluyorum.

Ödemesi alınmış ve tarafıma onaylanmış bir siparişin, stok gerekçesiyle sonradan ve onayım olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin temin edilerek bana teslim edilmesini talep ediyorum.