to read complaints and reviews, or file yours. 
Avivasa tarafından tarafıma 3.000 TL değerinde Carrefour SA hediye kartı verildi. Kartın içinde puan yüklü olarak görünmesine rağmen, kasada ödeme yaparken puan bir türlü düşürülemedi. Ankara Çankaya’daki Carrefour SA şubesinde bu durum 2–3 kez denendi fakat sonuç değişmedi, işlem bir türlü gerçekle...
"Tarafıma hemen ulaştılar ve sorunumu hızlıca çözdüler. Süreçten çok memnun kaldım ve teşekkür ediyorum"
23.04 tarihinde Carrefour mağazasında self kasadan alışveriş yaparken, ödeme kısmına geçmeden önce Carrefour kartımdaki 18,92 TL tutarındaki puanımı k...
Carrefour SA Üniversite Kart ile Şubat ve Mart aylarında toplam yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu alışverişlerden kazanılması gereken puanlar kartıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Durumu 5 Mart tarihinde fark ettim ve o günden bu yana puanlar hâlâ görünmüyor. Konuyla ilgili olarak...
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazada kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...
20 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA market kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve “Harca kazan” kampanyası kapsamında 5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL puan kazanacağım, bu puanın Carrefour SA kartıma yükleneceği özellikl...
09 Aralık 2025 Salı günü Olivium AVM Carrefour SA mağazasından 175 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken Carrefour SA Kart indirimi fişte göründü, indirim uygulanmış durumda, ancak kart puanlarım fişte sıfır görünüyor. Carrefour SA Kart’ım fişte yer alan cep telefonu numarama kayıtlıydı. ...
"Teşekkürler sorun çözüldü."
16 Kasım 2025’ten bu yana Sarıyer Carrefour SA şubesinde, Carrefour SA kartımda numara güncellemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Eski numaramı k...
"Şikayetvar aracılığıyla sorun çözüldü. Carrefour SA ekibi çözüm odaklıydı."
carrefoursa.com.tr üzerinden düzenlenen bir kampanyadan yararlanarak toplamda 1.500 TL tutarında 4 alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında kazandığım 75...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim çözüm için"
07 Eylül 2025 saat 10:50 civarında İzmir Göztepe’deki Carrefour SA şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında Carrefour SA kartımdaki 150 TL’lik puanımı kullanmak istedim ancak kasadaki görevli kartımda puan yüklenmediğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kartımda puan ...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Carrefour SA Card’ımda bulunan 100 TL’lik puanı kullanabilmem için kişiselleştirme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, internet üzerinden kişiselleştirm...
"Teşekkürler."
Sürekli Carrefour SA alışveriş yapıyorum sürekli İstinye şubesinden alışveriş yapıyorum kartımda puanlar hiçbir zaman yüklenmiyor 2-3 defa aynı sorunla karşı karşıya geldim bir şekilde çözümü ulaşamadım. Nedense bir türlü puanlarım kartıma yüklenmiyor.
Yeni Foça'daki büyük Carrefour SA mağazasında, kasiyerlere Carrefour SA numaramızı söylememize rağmen, sanki giriyormuş gibi yapıp kendi numaralarını girdiklerini fark ettik. Belki de yıllardır bu şekilde devam ediyorlar. Bu durum çok yanlış; yüklü alışverişler yapmama rağmen hiç puan birikmiyor. Ge...
"Ben şikayet var platformuna şikayetimi yazana kadar şikayetime geri dönüş sağlanmadı. İlk başta Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri telefondan sorunumu çözemeyeceklerini söyledi ve [email protected] adresine sorunumu mail yoluyla anlatmamı istediler. Bende [email protected] adresine mail yoluyla şikayetimi yani sorunumu yazdım ama 4 gün boyunca bir dönüş alamayınca şikayet var sitesine sorunumu yazdım. Şikayet var platformuna yazdığım gün içinde bana geri dönüş oldu ve sorunum çözüldü. Bu yüzden şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
"Hemen arayıp sorunumu dinledikten sonra yine hızlıca mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum. Avrupa seviyesinde bir müşteri desteği gerçekten"
Carrefour SA'nın Harca Kazan kampanyasına katıldıktan sonra 25 Ocak 2025'te Çeşme şubesinden 1839 TL lik alışveriş yaparak puan kazanmayı umarken puan...
"Teşekkürler her şey için..."
Carrefour SA'nın '2 alın 1 tanesi cebinizde kalsın' kampanyasından Molfix 5 bebek bezi aldım. Tarsus Çamlıyayla Mağazası teslimatı sağlamasına rağmen,...
"Zeynep hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Birkaç ay önce satın alıp CarrefourSA kart web sitesinden kişiselleştirdiğim hediye kartlarım aktif halde görünmekte ancak harcamak istediğimde kasada...
12.09.2024 tarihinde kurumsal kartım olmasına rağmen alışverişim sonrası içindeki puan kullanılmıyor dendi. Neyse, kart bilgileri, kendi bilgilerim vs. Karşılığında ürünleri teslim ettiler. İletişime geçtiğimde ise kart numarası, isim, soy isim istediler, ilettim. Sonrasında hangi şube olduğunu iste...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
