to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma hemen ulaştılar ve sorunumu hızlıca çözdüler. Süreçten çok memnun kaldım ve teşekkür ediyorum"
23.04 tarihinde Carrefour mağazasında self kasadan alışveriş yaparken, ödem...e kısmına geçmeden önce Carrefour kartımdaki 18,92 TL tutarındaki puanımı k
Carrefour SA Money Club kartım bilgim ve iznim dışında kullanıldı. Dün telefonuma Ataşehir Tacspor Carrefour SA mağazası...nda alışveriş yapıldığına dair SMS geldi, ancak o esnada ne ben o mağazadaydım ne de kartımı herhangi bir işlemde kullandım. SMS’te sadece işlem yeri görünmekte, tutar bilgisi görü
"Bölge müdürü yaşanılan bu olumsuz durumla ilgili anlayışlı, hassas ve çözüm odaklı ilgilendi. Bir daha kimse böyle olumsuz bir durum yaşamaması ümidiyle..."
Carrefour SA’nın Kilis’te bulunan şubelerinde bir süredir yaşadığım ciddi m...ağduriyetleri ve personel kaynaklı sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık
Carrefour SA’dan sahip olduğum kurumsal hediye kartımı yaklaşık 1 yıldır bir türlü kişiselleştiremiyorum. Kartım fizikse...l olmasına rağmen hem Carrefour SA uygulaması/website üzerinden hem de mağazalarda bu işlemi yapamıyorum, sistem sürekli “kişiselleştirin” uyarısı veriyor ama işlem tamamlanmıyor.
Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde... hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal
26 Mart gecesi 21.00–21.43 saatleri arasında İstanbul Bakırköy’deki Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, Türkiye’de ...misafir olan kronik hasta ebeveynlerimle yaşadığımız olay, bir ticari işletmede karşılaşılabilecek en ağır hak ihlallerinden biridir. Bir akademisyen adayı olarak, insan onurunu ze
18 Mart 2026 tarihinde, Payfour kartımla yaptığım bir mağaza harcaması sırasında 355,50 TL tutarındaki işlem, aynı tarih... ve saatte (18:14’te) iki kez çekilmiş görünmektedir. İşlem hareketlerimde aynı tutarın peş peşe iki kere işlendiğini net bir şekilde görüyorum. Konu ile ilgili olarak Payfour müş
Carrefour SA Üniversite Kart ile Şubat ve Mart aylarında toplam yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu a...lışverişlerden kazanılması gereken puanlar kartıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Durumu 5 Mart tarihinde fark ettim ve o günden bu yana puanlar hâlâ görünmüyor. Konuyla ilgili olarak
"Şikayet vara yazdık dan sonra hızlı bir şekilde işleme alınıp mağduriyetimiz giderildi teşekkürler"
Şirketim tarafından tarafıma Carrefour SA kurumsal hediye kartı/kodu SMS ol...arak iletildi. Gelen kurumsal kodu ve bilgilerimi girerek kartı aktif ettim
"Kartın blokesi kalktı ve kart kişileştirmesi yapıldı. Teşekkürler sorun ortadan kalkmış oldu."
Carfersa kurumsal kartım yaklaşık 1 aydır alışverişlerde kullanılamıyor ve ...kartımın blokede olduğunu öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerek
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde k...ullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazad...a kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
Geçen sene Ramazan’dan önce Carrefour SA’dan 500 TL tutarında hediye kartı aldım. Bu kartı sevdiklerime Ramazan’da hediy...e etmek ve ihtiyaç oldukça kullanılabilmesi için tercih etmiştim. Ancak Carrefour SA hediye kartlarının sadece 1 yıllık kullanım süresi olduğunu ve süre dolduğunda içindeki bakiyey
Carrefour marketlerinden aldığım hediye kartını şubat ayının sonunda kullanmak istediğimde, kartın kişiselleştirme ekran...ında benden kurumsal mail adresine mail atmam gerektiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bireysel kullanıcı olmama ve kartı kendi alışverişimde kullanmak istememe rağmen, sistem kurumsa
Kurumsal kodumu aktifleştirme yaptım, kullanamıyorum. Dünden beri belki on ...tane müşteri hizmetleriyle konuştum; hiçbiri bir şey yapamıyor. Durumun aci
Çalıştığım şirket tarafından bu hafta Carrefour SA hediye kartı verildi. Bugün kartımı online olarak kişiselleştirmek is...tediğimde, telefonuma gelen doğrulama kodunu ilgili alana yazmama rağmen sistem kart bilgilerimi siliyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve
23 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kültür Carrefour SA mağazasında Carrefour SA kartıma tanımlı puanlarımı kullandım ve fiş...imde hâlâ 160 TL puanımın kaldığı yazıyordu. Fiş üzerinde de açıkça bu puan bakiyesi görünüyordu. Ancak 25 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazada tekrar puanımı kullanmak istediğimde,
Carrefour SA Gordion Gurme mağazasından 30.11.2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye kartı yüklettim. Daha sonra kartı...n bakiyesini kontrol etmek istediğimde, kartta hiçbir bakiye görünmediği için Carrefour SA ile iletişime geçtim. Yaptığım başvuru üzerine bana hediye kartının kullanım dökümü e-po
Bugün saat 14.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Carrefour’un restoran bölümünde Token Flex yemek kartımla ödeme yapma...k istedim. Kasadaki görevli, Token Flex ödemelerinde hata aldıklarını, bu nedenle kartımdan ödeme alamadıklarını söyledi. Aynı kartı daha önce farklı yerlerde sorunsuz bir şekilde
13.02.2026 tarihinde bankamın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılmış yüksek ...meblağlı harcamalar olduğunu fark ettim. Bu işlemler, Carrefour SA üzerinden yapılmış market harcaması gibi görünmekte ve kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından kopyalandığın
Carrefour SA’dan aldığım kurumsal fiziksel karta yaklaşık 1 yıl önce havale yoluyla 5.000 TL yükleme yapıldı. Ancak kart...a yükleme yapılmasına rağmen kasada kartımda tutar görünmedi ve sistemde başka bir kart numarasına yükleme yapıldığı söylendi. Aylardır bu sorunla uğraşıyorum, mail yoluyla defala
09.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında telefonuma Carrefour SA’dan, “İst...anbul Kadıköy Moda Bademaltı Sk. Yaptığınız alışveriş ile ilgili deneyimini
CarrefourSA kurumsal hediye kartım 29 Aralık’ta hesabım aktif olmasına rağmen web sitesi üzerinden bir türlü yükleme yap...mama izin vermiyor. Yükleme işlemine başladığımda sistem beni mobil onay ekranına yönlendiriyor fakat bu ekranda hiçbir ilerleme olmuyor ve tekrar ana ekrana geri atıyor. Tüm günc
"Sorun geçte olsa giderildi teşekkürler. Bir daha yaşanmaması dileğiyle."
04.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market uygulaması üzerinden, 500 T...L tutarındaki kurumsal kartım ile alışveriş yapmak istedim. https://carrefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
