Carrefour Maltepe Park Şubesinde Ticket Edenred İle Total Yakıt Kartı Satın Alınamaması

Bugün 19.00–20.00 saatleri arasında Carrefour SA Maltepe Park şubesine Total yakıt kartı almak için gittim. Ödemeyi Ticket Edenred ile yapmak istediğimi belirttiğimde, Total yakıt kartı satışını bu şekilde gerçekleştiremeyeceklerini, sadece nakit veya kredi kartı ile ödeme alabileceklerini söylediler. Almak istediğim kart tutarı yaklaşık 7.000 TL idi.

Daha önce aynı yöntemi defalarca sorunsuz kullanmama ve Ticket Edenred tarafında böyle bir kısıtlama belirtilmemesine rağmen, bu kez satış yapılmamasının gerekçesini anlayamadım. Kasadaki personel ve danışmadaki görevliyle görüştüğümde, şirketin satıldığını ve yeni sahiplerin bu işlemlere engel olduğu yönünde ifadeler duydum; ancak net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı.

Carrefour SA Maltepe Park şubesinde Total yakıt kartının Ticket Edenred ile alınabilmesini, kısacası iptal edilen bu işlemin tarafıma uygulanarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.