Son Kullanma Tarihi Geçmiş Kinder Pingui Ürünü İçin Sağlık Endişesi Ve Özür Talebi

18.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Carrefour SA mağazasından sevdiğim bir ürün olan çikolatalı Kinder Pingui satın aldım. Ürünü az önce tüketirken tadında biraz gariplik hissettikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de sıkça tercih ettiğim bir ürün olması nedeniyle benim için hayal kırıklığı oldu.
Ürünü sonrasında iade ederek bedelini geri aldım; ancak bu yaşananın sadece iade ile geçiştirilmemesini, özellikle de gıda gibi hassas bir kategoride son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum. Bu nedenle Carrefour SA ve ilgili marka tarafından en azından bir özür ve yaşanan durumla ilgili açıklayıcı, hassasiyet içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.



















