to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Kampanyalı Ürünlerin Ödeme Sonrası İptali
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa bölgesine düzenli olarak sipariş veriyorum. Özellikle kampanyalı ürünleri seçerek sepetime ekleyip satın alma işlemini tamamlamama rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra sık sık aranıp ürünün stokta olmadığı söyleniyor.
Eğer ürün gerçekten stokta yoksa, bunun sitede de güncellenmesi ve kampanyalı olarak müşteriye gösterilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ödeme alındıktan sonra “stokta yok” bahanesiyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Carrefour SA Online’ın stok ve kampanya sistemini düzeltmesini, stokta olmayan ürünlerin sitede kampanyalı veya satışta gibi gösterilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
