to read complaints and reviews, or file yours.
7 Haziran 2026 tarihinde Carrefour.com.tr üzerinden kampanyalı Nivea güneş sonrası kremden 3 adet sipariş verdim ve ödem...eyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişimdeki ürünün stokta olmadığı söylendi ve ben de bunun üzerine 204160858
30.05.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 203931494 numaralı siparişi verdim. Siparişim için belirlenen ...teslimat süresi içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, sistem üzerinden teslimat saati sürekli ertelendi ve uzun süre bekletildim. Tüm bu gecikmelerin ardından siparişim h
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü müşteri temsilcisi ilgiliydi özür olarak puanda yüklediler"
Carrefour SA online üzerinden kurban hizmeti satın aldım ancak şehir dışına... çıkmam gerektiği için üç gündür siparişimin iptalini sağlamaya çalışıyorum
"Şikayet sonrası çok hızlı iletişime geçildi. Ürünlerim teslim edildi. Özür amaçlı tatlı gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Carrefour SA online sisteminden 20 Mayıs tarihinde toplam 19.950 TL tutarın...da kredi kartı ile kurbanlık siparişi verdim. Ancak sonrasında ortaya çıkan
17.05.2026 tarihinde Carrefour SA çağrı merkezi üzerinden 202319326 numaralı kurban siparişimin iptal edilmesi için tale...p oluşturdum. Çağrı merkezindeki yetkililer, iptal talebimle ilgili 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri
"Siparişim iptal edilmiş olup para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Carrefoursa.com.tr üzerinden 203109647 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet küçükbaş kurban siparişi verdim ve 27.950 TL tutarınd
9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi ve...rdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez
"Teşekkür"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden verdiğim 202843722 numaralı sipari...şimin ücret iadesi hâlâ provizyonda görünmektedir ve iptal işlemi gerçekleş
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
Carrefour SA market üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 19.30–20.00 saatleri arasında kısa aralıklarla birkaç kez sipariş... verdim. İlk siparişimde ödeme alındı, sipariş onaylandı sandım, ancak yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ürünler gelmediği gibi hesabımdan çek
2 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA Gurme’den 514 TL’lik bir sipariş verdim. Kısa süre sonra... telefonla arandım, ürünlerin tükendiği, bu nedenle siparişimin iptal edileceği ve ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi
Carrefour’un online sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce 850 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Payfour üzer...inden gerçekleştirdim. Daha sonra siparişim sistemde iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma halen iade edilmedi. Ödemeyi Payfour ile yapmış olmama rağmen iadem yapılmadı, Payf
Carrefour SA İstanbul Kadıköy mağazasından online “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 202027282 numaralı sipariş...i iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum. Destek hattı üzerinden şu ana kadar 6 kez talep oluşturmama rağmen sipariş bir türlü iptal edilmiyor ve banka kartımdan çekilen 30.000 T
26 Mart tarihinde Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımla Carrefour SA ü...zerinden internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait sipariş / işlem numarası
"Zararımız tazmin edildi."
19 Mart 2026 tarihinde saat 08:26’da Carrefour uygulaması üzerinden İstanbu...l Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 201665732 numaralı, 776 TL tutarında s
"İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum.... Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iade işlemi gerçekleştirilmişti. Sipariş iptalinin s
14 Şubat’ta Carrefour SA online üzerinden Arzum OK006 Okka Minio Duo kahve makinesini yaklaşık 2.900 TL’lik kampanyalı f...iyatla satın aldım. Ürün kargoya verildi, hatta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak bugün bana, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “İadeniz kabul edilmiş, tutar bankanıza
9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, a
Carrefour üzerinden 200576677 numaralı siparişimde çekirdek kahve 500 gram istememe rağmen, yerine filtre kahve 250 gram... gönderildi. Ürün, 16 Şubat saat 11:30 civarında kapımın önüne bırakılıp gidildi, teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için paket geldiğinden haberim bile
Yaklaşık 3 hafta önce, 26.01 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilme...k üzere 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler adresime hiç teslim edilmedi, sipariş iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 3 haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
