to read complaints and reviews, or file yours."İlk başta yaşadığım mağduriyet telafi edilmeyecek gibi hissettirmiş olsalar da, 24 saat içerisinde Carrefour çözüm üreterek dönüş yaptı. Süreci olması gerektiği gibi yönettiler. Teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden 2 adet Ramazan kolis...i siparişi verdim. Amacım bu kolileri ihtiyaç sahibi kişilere yardım olarak
16.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Carrefour SA online alışveriş üzerinden 200597528 numaralı siparişi oluşturdum.... Ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan iade işlemi gerçekleştirilmişti. Sipariş iptalinin s
14 Şubat’ta Carrefour SA online üzerinden Arzum OK006 Okka Minio Duo kahve makinesini yaklaşık 2.900 TL’lik kampanyalı f...iyatla satın aldım. Ürün kargoya verildi, hatta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak bugün bana, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “İadeniz kabul edilmiş, tutar bankanıza
9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, a
Carrefour üzerinden 200576677 numaralı siparişimde çekirdek kahve 500 gram istememe rağmen, yerine filtre kahve 250 gram... gönderildi. Ürün, 16 Şubat saat 11:30 civarında kapımın önüne bırakılıp gidildi, teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için paket geldiğinden haberim bile
Yaklaşık 3 hafta önce, 26.01 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilme...k üzere 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler adresime hiç teslim edilmedi, sipariş iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan 3 haf
"sikayetvar.com iyi ki var çünkü buraya yazmazsak problemler çözülmüyor."
2 Şubat sabahı İstanbul Şişli Kurtuluş bölgesinden Carrefour Online üzerind...en iki ayrı sipariş verdim. Bunlardan birini aynı gün sabah müşteri hizmetl
"Şikayetvar com'a teşekkür ederim."
"Biraz uzun sürdü ama sonunda doğru olan oldu. Teşekkür ederiz."
"Teşekkürüm sorun çözme ekibine, gerçekten uğraşıyorlar."
29.11.2025 tarihinde Carrefour online üzerinden Payfour’un “şimdi al sonra öde” yöntemi ile 1300,27 TL tutarında sipariş... verdim. Payfour bu ilk siparişi önce onayladı, yaklaşık bir dakika sonra ise otomatik olarak iptal etti ve bu işlem sisteme iade olarak yansıdı. Ancak bu otomatik iptal edilen ilk
03.01.2026 tarihinde Carrefour SA Mobil uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Bu siparişimde internet sitesinden ...temin etmiş olduğum "ilk350" kuponunu kullandım. Toplamda 2 adet ürün ve 2.039,95 TL tutarlı siparişimi oluşturdum ve %5 iade vermesi nedeniyle de firmanın kendi online cüzdan uygu
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Carrefour SA Palladium Ataşehir/İstanbul mağazasından online alışveriş yap...tım. Toplam 1.216 TL tutarındaki siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Siparişimde yer alan unlu mamuller ile sebze meyve ürünlerinin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş
"Maga ile görüşmemden anladığım kadarıyla müşteri hizmetlerini arayarak açtığım kayıtlar kendilerine iletilmemiş. Sıkıntı giderildi ama bir sürü zaman harcandı. Yinede teşekkürler en azından hakkımızı aldık."
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper marketten bugün saat 20.00 civarında verdiğim siparişte asıl almak istediğim ür...ün Rexona Sexy idi. Sepet tutarı yeterli olmadığı için yanına başka ürünler de ekledim ancak daha sonra asıl almak istediğim Rexona Sexy ürününün tek taraflı olarak iptal edildiğin
Carrefour SA online market üzerinden dün verdiğim 198112248 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden de iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
15 ve 16 Kasım tarihlerinde Carrefour SA online üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri iade ettim. Müşteri ...temsilcisi, iade tutarlarının 7 iş günü içerisinde kartıma yansıyacağını söyledi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Üstelik yaklaşık 1 sene önce de aynı sorunu yaşamış ve o zam
28 Kasım tarihinde Ankara’daki Carrefour SA online market üzerinden 197999562 numaralı siparişle toplam 936,27 TL’lik bi...r alışveriş yaptım. Daha sonra ürün tedariki sağlanamadığı gerekçesiyle siparişimin online mağaza tarafından iptal edileceği bilgisi verildi. Siparişin iptal edildiği söylenmesine
Carrefour SA online üzerinden yaptığım alışveriş, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Ödememi Payfaur sist...emi ile gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildikten sonra 630,30 TL tutarındaki bakiyem Payfaur hesabıma geri döndü, ardından da banka hesabıma iade edilmesi için IBAN bilgilerimi
"Hızlı işlem için teşekkürler. Fakat bunu sizi 3 kere aradığımda da çözebilirdiniz. Şikayetvar'a kayıt girdiğim aynı gün sorun çözüldü. O zaman iyi ki Şikayetvar."
14 Kasım 2025 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden verdiğim 19737621...3 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 588,37 TL tutarındaki ödemenin k
28.10.2025 tarihinde Mersin Liparis şubesi Carrefour SA online market üzerinden 197115203 ve 197100138 numaralı siparişi... verdim. Siparişin toplam tutarı 4302,41 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş 29/10/2025 tarihinde 10:30-12:30 arasında getirilmesi gerekirken 14:00 te tarafı
Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de ver...diğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti
25.10.2025 Cumartesi günü saat 19.30-22.30 teslimat aralığıyla Carrefour SA Online üzerinden 197062343 numaralı siparişi...mi verdim. Siparişimde gecikme yaşandı, müşteri hizmetlerini aradığımda gece 00.00’a kadar dağıtım olacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişim gece 01.03’te, yani gece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
