5
Çözüldü
Carrefour’da 2 Alana 1 Hediye Kampanyası Yanlış İşledi, Fazla Ücret Çekildi
2 Kasım 17:3033
"Süreç içinde müşteri temsilcisi Zeynep Hanım'ın yadımıyla çözüme kavuşmuştur."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA dondurma
76 şikayet
5
Çözüldü
Siparişteki Mandalina, Nar Ve Erimiş Dondurmanın Kalitesizliği Ve İade Talebi
18 Ekim 14:3331
"Gamze hanıma özel ilgisinden ötürü teşekkür eder başarılarının devamını dilerim."
5
Çözüldü
10 Eylül 16:5931
"Şikayetvar çözüm ekibine gerçekten teşekkürler."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Market Siparişindeki Dondurmaların Bozulmuş Olması Ve Ücret İadesi Talebi
8 Eylül 21:4260
07.09.2026 tarihinde Carrefour Market üzerinden verdiğim siparişte Magnum d...ondurma aldım. Sipariş teslim edildiğinde dondurmaların büyük kısmının erim
+4
Stokta Görünmeyen Ürünler Nedeniyle Sürekli Sipariş İptalleri Ve Güven Kaybı
6 Eylül 11:3547
Carrefour SA online uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş veriyorum. Özellikle Algida dondurma ve Eti’nin kek çe...şitlerini içeren siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişim alınıyor, teslimat günü geldiğinde ise telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Uyg
5
Çözüldü
İndirim Uygulanmadı Ve Dondurma Siparişinde Eksik Teslimat
5 Eylül 19:2522
"Teşekkürler"
Carrefour SA Sancaktepe şubesinden bugün mobil uygulama üzerinden dondurma ...siparişi verdim. 600 TL Algida dondurma siparişinde 300 TL indirim kampanya
5
Çözüldü
Carrefour SA'da Satılan Magnum Bademli Dondurmanın Buzlu Ve Bozulmuş Durumu
31 Ağustos 00:4553
"Hızlı ve çözümcül yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
24 Ağustos 21:4554
"Müşteri temsilcisi alakalıydı"
5
Çözüldü
Eksik Dondurma Ve Kampanya İndiriminin Uygulanmaması
18 Ağustos 10:3149
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
17 Ağustos 15:4210
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ağustos 09:3538
Yiğitcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişte Yanlış Dondurma Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
12 Ağustos 22:5151
"Bu üzücü deneyimim sonunda Carrefour SA ekibi sayende çözüldü. Nazik hediyeli notunuz için ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Stokta Görünen Çikolatalar İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Kampanya Kullanamama
11 Ağustos 10:1364
"Teşekkürler"
1
Soğuk Zincir Bozulması Ve Bozulmuş Pizza İle Dondurma Ürünleri Hakkında Şikayet
3 Ağustos 01:5566
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA web sitesi üzerinden verdiğim ilk siparişimde gönderilen pizza bana kokmuş ve mayışmış... şekilde teslim edildi. İade süreciyle uğraşacak zamanım olmadığı için ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı siparişte gelen dondurma da adeta su gibi erimiş haldeydi, ayrıc
5
Çözüldü
Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi
26 Temmuz 10:4659
"Meral hanıma teşekkür ederim"
Carrefour SA online alışverişten dün vermiş olduğum 205576088 numaralı sipa...rişimde iki adet kaşar peyniri ve dondurma sipariş etmeme rağmen bu ürünler
5
Çözüldü
Carrefour’da Soğuk Ürünlerin Sıcak Teslim Edilmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar
21 Temmuz 17:3177
Carrefour SA online marketten cumartesi günü vermiş olduğum 205362494 numar...alı siparişimde soğuk gelmesi gereken dondurma, peynir ve ayran gibi ürünle
Eksik Çay Bardakları Ve Bozuk Dondurma İle Tam İade Talebi
21 Temmuz 15:4276
Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 205365788 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. 12’li çay ba...rdağı sipariş etmeme rağmen kutudan yalnızca 10 adet bardak çıktı, hayatımda ilk kez böyle bir şey görüyorum. Yaklaşık 600 TL ödediğim dondurmalar tamamen erimiş halde teslim edild
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayeti
21 Temmuz 13:4672
"Gamze hanım çok iyi ilgilendi teşekkür ederim"
Carrefour SA uygulaması üzerinden 18 Temmuz tarihinde kampanyalı dondurma s...iparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19 Temmuz 16.30–18.30 seçilmiş
4
Çözüldü
Kampanya Şartları Bozuldu, İndirimli Fiyat Üzerinden Yanlış İade
20 Temmuz 14:0027
20.08.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden Algida kampanyasından ya...rarlanmak için alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 600 TL’lik Algida ürünleri
Erimiş Dondurma, Bozulmuş Üzüm Ve Eksik Salatalık: Hızlı Teslimat Sorunu
18 Temmuz 22:0187
CarrefourSA’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime, içinde dondurma, üzüm ve salatalık bulunan hızlı ...teslimat siparişi verdim. Özellikle “hızlı gelsin, erimesin” diye tercih ettim ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Dondurma tamamen erimiş, çorba gibi halde teslim ed
5
Çözüldü
Siparişteki Dondurmalar Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
18 Temmuz 14:2641
"Özellikle tarafıma geri dönüş yapan müşteri temsilcisine detaylı bilgi ve kibar uslublu konuşmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimi Ve İndirimli İade Kesintisi
19 Haziran 21:0744
"Teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de Carrefour SA’dan online alışveriş ...yaptım. İlk alışverişe özel 500 TL indirim hakkım vardı ve bu indirimin diğ
5
Çözüldü
Bonheur 500 Gr Vişneli Dondurmanın Sürekli Eksik Gönderilmesi Ve Stok Sorunu
12 Haziran 17:26404
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Marmara Forum mağazasından sık sık ...alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ya ürün eksik gönderil
5
Çözüldü
Carrefour SA Şikayeti
27 Mayıs 23:33172
"Çözüldü."
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
CarrefourSA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
CarrefourSA Hakkında
CarrefourSA, Türkiye genelinde farklı konseptlerdeki fiziksel mağazaları ve dijital platformları aracılığıyla gıda ve temel tüketim ürünleri sunan bir perakende market zinciridir.
Sunulan Ürün ve Hizmetler
- Taze gıda ve temel tüketim: Meyve, sebze, et, şarküteri, süt mamulleri ve paketli kuru gıda ürünlerinin satışı.
- Temizlik ve ev bakım ürünleri: Bulaşık ve çamaşır deterjanları, kağıt ürünleri ile genel temizlik malzemeleri.
- Kişisel bakım ve bebek ürünleri: Cilt, saç ve ağız bakım malzemeleri ile bebek bezi ve bebek beslenme ürünleri.
- Çevrim içi market ve teslimat: İnternet sitesi veya mobil uygulama üzerinden verilen siparişlerin adrese teslim edilmesi ya da mağazadan alınması.
CarrefourSA üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.