4
Çözüldü
Kasadaki Personelin Alaycı Tepkisi Müşteriyi Ağlattı
Aynur
7 Şubat 16:48267
Uzun süredir alışveriş yaptığım Carrefour Burhaniye şubesinde bugün yaşadığ...ım olay beni gerçekten çok üzdü. Yaklaşık yarım saat kadar önce kasadaki gö
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA çalışan
2.208 şikayet
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 50 TL Fark Ve Kasiyerdeki Nezaketsiz Tutum
Melis
6 Şubat 11:37829
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.00 civarında Carrefour SA Süper Sanayi Mahallesi İstanbul şubesinden yaptığım alışver...işte, Carrefour SA Organik Sızma Zeytinyağı ürününün etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu fark ettim. Ürünün raf etiketini ve fişi mağaza sorumlusuna
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kampanya İndirimi Çalışmıyor
Eşref
6 Şubat 08:44221
Carrefour SA mobil uygulamasında Ocak ayında 1800/400 ilk sipariş indirimi kampanyasından yararlanmak istedim, ancak sep...ete ne eklersem ekleyeyim “kampanya şartları sağlanmıyor” uyarısı aldım. Kampanya tutarını ve sepet içeriğini defalarca kontrol etmeme rağmen sistem indirimi bir türlü uygulamadı.
5
Çözüldü
Teslimat Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Sipariş İptali Yapılamadı
Sebnem
6 Şubat 00:26288
"Durum şu ki; Carrefour SA 5 Şubat itibarıyla Ramazan kolileri sevkiyatı nedeniyle büyük bir yoğunluk yaşadı, bu gerçekten olağanüstü bir şeydi. Acıbadem Hiper mağazası gece yarısına kadar devam eden dağıtıma rağmen bana siparişimi teslim edemedi, siparişim iptal edildi ve bölgeme online siparişle gıda servisi durduruldu. Fakat dün Moda bölgesine sipariş ve dağıtım yeniden başladığı gibi, Carrefour SA Şikayet Var ekibinden bir hanımefendi tarafından çok kibar bir biçimde arandım, şikayetim ve görüşüm uzun zaman ayrılarak dinlendi ve telafi için bana 1 ay süreyle geçerli 150 TL indirim puanı tanımlandı. 🤗🤗 Carrefour SA ücretsiz teslimatıyla verdiği hizmetle hayat kurtarıyor gerçekten, birkaç günde bile yokluğunu çok hissettim. Şikayet Var'da hemen dönüş yapan, en kısa sürede çözüm ve memnuniyet sağlayan belli başlı öncü markalardan biri olan Carrefour SA'ya yeniden kavuştuğum için çok mutluyum, müşterilerine verdikleri değer ve özen için tekrar çok teşekkür ederim. Firmalarla en kısa sürede en etkili iletişimin ve çözümün merkezi Şikayet Var Platformuna da sonsuz teşekkürler. İyi ki varsınız.🙏🙏🧿🧿💐💐💕💕"
Bugün 05/02/2026 15:49'da Carrefour SA'dan sipariş verme gafletinde bulundu...m. 17:23'te siparişe ek yap bölümünden 275 TL tutarında 2 ürün ekledim. Anc
5
Çözüldü
Carrefour Tek Tırnaklı Et Sorununda Müşteriyi Yok Sayması
Hamza
5 Şubat 19:22700
"Markaya ve şikayetimvar.com a çok teşekkür ederim"
Carrefour SA online üzerinden Kasım 2025’te Anket marka pişmiş dana döner k...ampanyasından, uygun olduğu için Ataşehir/İstanbul adresime teslim edilmek
5
Çözüldü
Carrefour SA Hediye Kartı Şifresi Alınamadığı İçin 10.000 Puanım Kullanılamıyor
Medine
5 Şubat 18:34620
"Teşekkürler ilginiz için"
DHL e‑commerce çalışanı olarak iş yerimden tarafıma verilen 10.000 puanlık ...hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden Carrefour SA hediye kart
5
Çözüldü
Çürük Salatalık Ve Yanlış Puan Ataması Üzerine Acil Kart İadesi Talebi
Burcu
4 Şubat 17:07387
"Puan olarak yüklendi"
26.01.2026 tarihinde saat 12:41’de Carrefour SA Ankara online üzerinden ver...diğim 199772378 numaralı siparişimde aldığım salatalıklar bozulmuş ve çürük
Bozuk Tavuk Ürünü Ve Şube İletişim Sorunu
Ferhat
4 Şubat 14:31352
Carrefour SA Karabük 100. Yıl şubesinden 31.01.2026 tarihinde aldığım, son kullanma tarihi 05.02.2026 olan tavuk ürününü...n son kullanma tarihine günler olmasına rağmen bozuk çıktığını belirtmek istiyorum. 01.02.2026 Pazar akşamı tavuğu pişirmek için buzdolabından çıkarıp paketini açtığımda yoğun ve a
Evde Olduğum Halde Siparişim Asılsız Sebeple İptal Edildi
Naz
4 Şubat 12:47132
Carrefour SA üzerinden verdiğim 200069675 numaralı evime teslim siparişim, “evde bulunmama” bahanesiyle az önce iptal ed...ildi. Oysa sabahın erken saatlerinden beri evden çalışıyorum ve özellikle bu teslimatı bekliyordum. Kadıköy/İstanbul’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, siparişin uğraşmamak
Carrefour SA Payfour Uygulamasındaki Çikolata Reklamı Mağazada Bulunamadı!
Faikcan
3 Şubat 22:34374
Carrefour Payfour uygulamasında Sarelle marka 700 gr çikolatanın 05.02.2026 tarihine kadar Carrefour marketlerde geçerli... olacağı Payfour uygulamasında duyurulmuştur. Fakat bugün, 03.02.2026 tarihi saat 14:50'de Yüksekova Carrefour marketine gittiğimde ürünün hiç gelmediğini çalışan personel beyan et
Marmara Forum Şubesinde Yemek Kartı Kullanılamaması Ve Tutarsız Uygulama
Ozan
3 Şubat 16:08551
Yaklaşık bir yıldır Carrefour SA Marmara Forum şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İstanbul Forum şubesinde p...astane ve fırın reyonundaki ürünleri Multinet yemek kartımla sorunsuz şekilde alabiliyorken, Marmara Forum şubesinde aynı ürünleri aynı kartla satın alamıyorum. Kasaya her geldiğim
1
Mini Carrefour Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve Müşteri Şikayeti
Kemal
3 Şubat 12:18761
03.02.2026 tarihinde saat 11.29 civarında 7201 İstanbul Çam Sakura Şehir Hastanesi -3 Mini Carrefour SA mağazanızdan yak...laşık 159,90 TL tutarında börek, poğaça, meyve suyu ve çikolata alışverişi yaptım. Kasada yalnızca tek kasa açıktı ve kasada görevli, soyadı “Ç” harfiyle başlayan bayan kasiyerin t
5
Çözüldü
Carrefour’da İstenmeyen Poşet Ücreti Eklenmesi Ve Haksız Kazanç Şüphesi
Yavuz
2 Şubat 20:21527
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İstanbul Batı Ataşehir Carrefour ...SA Gurme şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşı
5
Çözüldü
Kerem
2 Şubat 18:2846
"Teşekkürler"
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour SA Stokta Görülen Ürün Tekrarlanan İptaller Nedeniyle Teslim Edilmiyor
Oğuz
2 Şubat 16:32321
01.02.2026 saat 16:12’den 02.02.2026 saat 15:58’e kadar Yemeksepeti üzerinden Tarsus’ta farklı saatlerde toplam 7 kez Ca...rrefour SA Super ve Carrefour SA Mini marketlerinden 1 kg Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim. Ürün uygulamada her seferinde stokta var olarak göründüğü için siparişi oluşturuyorum,
Carrefour SA Mağaza Çalışanının Şiddetli Fiziksel İtme Ve Hayvan Şiddeti
Gül
2 Şubat 13:24443
01.02.2026 saat 09.40 civarında İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Cumhuriyetçi Sokak No:**’te bulunan Carrefour mağa...zanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 50 yaşlarında bir kadın müşteriyim ve mağazanızda çalışan erkek personelden uzun süredir hem mağaza içinde hem de mağaz
4
Çözüldü
Carrefour F Blok Şubesinde Soğuk Ürün Stokları Boş Ve Mağduriyet Yaratıyor
Doğukan
1 Şubat 09:32419
Çam Sakura Hastanesi f Blok’ta bulunan Carrefour mağazasında yaklaşık iki h...aftadır dolap reyonunda ciddi ürün eksikliği yaşıyoruz. Özellikle salam, pe
Bayram Günlerinde Carrefour’un Misafirperverlik Eksikliği
Amine
31 Ocak 14:34171
Ramazan Bayramı döneminde Carrefour SA’ya yaptığım ziyaretlerde, bayram ruhuna yakışır bir misafirperverlik ve ilgi göre...mediğim için hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle böyle özel günlerde marketlerden en azından güleryüz, sıcak bir karşılama ve küçük de olsa bir ikram ya da jest beklerken, bu konuda
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi İşaretlenmesi Ve Mağaza Personelinin Umursamaz Tutumu
Lütfiye
31 Ocak 10:40415
Carrefour SA Acıbadem mağazasından dün online olarak 199911005 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilm...ediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Aradan 24 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de ürü
1
Carrefour SA Payfour Uygulamasındaki Puan ve Kupon Yükleme Hatası Tekrarlanıyor
Osman
30 Ocak 15:57846
Carrefour SA’nın ödeme uygulaması Payfour’a geçtiğimden beri yaklaşık 4,5 aydır neredeyse her alışverişimde sürekli soru...n yaşıyorum. Payfour ile yaptığım ödemelerde yüzde 5 kupon ya da diğer yüklemelerde kazanılması gereken puanların otomatik olarak tanımlanması gerekirken, her seferinde ertesi gün
Raflarda Tarih Geçmiş Yoğurtların Satışı Kabul Edilemez
Didem
29 Ocak 18:49460
29.01.2026 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Carrefour SA şubesinden meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde in...celediğimde, son tüketim tarihi 14.01 yazdığını fark ettim. Reyona geri dönüp baktığımızda, raftaki tüm ürünlerin aynı geçmiş tarihli olduğunu gördük ve buna rağmen ürünlerin reyon
5
Çözüldü
Hüseyin
29 Ocak 15:5581
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
1
Bozuk Bebek Maması Ve İndirimli Fiyatın Göz Ardı Edildiği Zorlayıcı İade Süreci
Gözde
29 Ocak 13:31492
26.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden amcamın telefon numarasıyla verdiğim siparişte, 2 adet Aptamil... Pronutra 800 gr bebek maması ve 1 adet avokado satın aldım. Ertesi gün gece saat 23.30 civarında mamalardan birini açtığımda ambalajın yırtık olduğunu, mamanın dışarı dökülmüş ve
Carrefour Market’te Su Reyonunda Çalışanın Saygısız Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Suna
28 Ocak 15:28417
"Teşekkürler"
Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park’ta bulunan Carrefour Market’te, su reyonunda görevli olan bir çalışanın davranışlarında...n dolayı uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Markete her gidişimizde su almak için reyona yaklaştığımız anda bu kişi bize ve diğer müşterilere sürekli kötü bakışlar atıyo
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100