to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çeşme Mini Carrefour SA İsmet i̇nönü şubesinde “Fast Food Karışık” dondurulmuş pizza almak istedim. Ürünün ambalajında fırına atılarak hazırlanabileceği belirtilmişti. Ancak kasiyere ürünü fırında pişirip pişiremeyeceklerini sorduğumda, ilgisiz ve umursamaz bir şekilde “...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Carrefour SA Card’ımda bulunan 100 TL’lik puanı kullanabilmem için kişiselleştirme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, internet üzerinden kişiselleştirm...
6 Eylül 2025 tarihinde Tepe Nautilus Carrefour mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içerisindeki çadırların birinin içinde büyük tuvalet yapılmış olduğunu fark ettik. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve şefe haber verildiği söylendi, ancak uzun süre beklememize rağmen hiçbir yetkili gelmedi ve mağ...
06.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Carrefour SA mağazasında saat 21:55 civarında alışveriş yapmak için kasaya gittiğimde, almak istediğim piknik örtüsünde etiket olmadığı gerekçesiyle kasiyer tarafından ürünün satılamayacağı söylendi. Ürünün barkodunu reyon görevlisinden getirmesini rica ettiği...
Bugün Tepe Nautilus Carrefour SA şubesinden aldığım somun ekmeğin içinde tel buldum. Satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra ekmeği tüketmek isterken fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de güvenimi zedeledi. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla gör...
Carrefour Eskişehir Vega Outlet şubesinden dün aldığım şeftalinin bugün kurtlu olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra tüketmek için...
Carrefour Online üzerinden bugün yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasına geldiğimde, kullandığım tüm kredi kartlarında “k...
Bugün Eskişehir Carrefour SA mağazasından Axess kredi kartımla (son dört hanesi: 3270) kırtasiye ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya gereği peşin fiyatına 6 taksit yapılması gerekirken, işlem sırasında yalnızca 2 taksit uygulandı. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak tatmin edici bir...
Carrefour SA Kurtuluş Express mağazasından 04.09.2025 tarihinde saat 13:01'de yaptığım alışverişte, kasadaki çalışanın tavır ve üslubu çok kötüydü. Böyle çalışanları istemiyorsanız, zorla çalıştırmayın. Poşet istediğimde, genelde her alışverişte poşeti kendim alır ve adet girerler, fakat bu sefer 'S...
03.09.2025 tarihinde saat 21.15 civarında Carrefour SA Pelican Mall AVM şubesinde okul çantası almak istedim. Ürünün üzerinde indirimli fiyat etiketi ve doğru marka bilgisi vardı. Ancak kasada, barkodun yanlış basıldığı gerekçesiyle etiketteki fiyatı uygulamadılar ve bu konuda çözüm bulmak yerine, ç...
Carrefour’dan İstanbul’da aldığım kurumsal kartı kişiselleştirmek için bir haftadır Carrefour web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “kurumsalkart@info ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kartı kişiselleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
"Şikayet var harika bir platform. Sayenizde sesimizi duyurabiliyoruz, sorunlarımız çözülüyor. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Carrefour SA internet sitesinden 194521239 numaralı siparişimle Baymak marka bir klima satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra, kargo ulaşmadan fiya...
31 Ağustos günü saat 16.22'de Carrefour SA'nın online alışveriş platformu üzerinden verdiğim 194660768 numaralı siparişim, gece 22.30'a kadar teslim edilmesi gerekirken evde beklememize rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi. Üstelik sistemde, adreste bulunamadığımdan teslim edilemed...
Viaport Carrefour SA şubesinde yaklaşık 2 hafta önce yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kasadayken, kasadaki bayan bir kişiye seslenerek bana yardımcı olmasını istedi. Ancak bu kişi personel kıyafeti giymiyordu ve bana "Gel buraya, ürünleri okut, kaç yaşındasın? " gibi ifadelerle, o...
30.08.2025 tarihinde saat 19:14’te Carrefour SA Tuzla Marina şubesinde yaşadığım olay beni son derece mağdur etti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kasiyer, tartılarak satılan ürünleri kasada tartarken, müşterilerin ürünlerini ayırmak için kullanılan ahşap/plastik parçayı tartının köşes...
Ödeme kısmında, yıllardır kullandığım kart ile artık ödeme yapamıyorum. Kart bilgileriniz yanlış diyor. Masterpass kullanmadığımızı belirttiniz fakat ...
"Teşekkürler."
"Mağaza müdürü olmak üzere ilgilenen herkese teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde Maltepe Park Piazza Avm’deki Carrefour SA mağazasının Lezzet Arası bölümünde personel ilgisizliği ve işini yapmaması nedeniyle so...
31.08.2025 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezi karşısında bulunan Carrefour SA Mini Market’ten raf etiket fiyatı 12,25 TL olan Hayat 0.5 litre suyu aldım. Ancak kasada kredi kartımdan 13,95 TL çekildi. Etiketteki fiyatı mağaza çalışanına gösterdiğimde, “Bu fiyat eski, fiyatlar güncellendi”...
"Bu kadar hızlı geri dönüş için ve beni anlayarak yanımda olduğunuz için teşekkür ederim."
30 Ağustos günü saat 21:30 civarında Bahçelievler Carrefour şubesinde alışveriş yaparken, kapanış saati 22:00 olmasına rağmen sebze reyonunun önüne ka...
"Teşekkürler"
29.08.2025 tarihinde saat 18.18’de Olivium AVM Carrefour’dan Etse Dana Döner markalı 500 gr döner aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde t...
"Çözüm merkezinden arayan P** hanım başta olmak üzere tüm Carrefour SA yetkililerini hafta sonu olduğu halde hızlıca dönüş yaparak aksiyon alacaklarını ve gelirken uyarının mağazaya yapılacağını iletti ve hediye olarak da kartıma yaşadığım mağduriyet kadar puan yükledi. Carrefour SA gibi büyük bir kurumsal şirketin bir mağaza yüzünden bu şekilde değersizleşmesini kabul etmiyorum. Carrefour SA'dan alışveriş yapmaya devam edeceğim ama o mağazaya artık daha dikkatli gideceğim. Müşterilerinin her zaman yanında olduğunu gösteren Carrefour SA'ya da çok teşekkür ediyorum."
Benim Carrefour marketleri ile ilgili bir sorum olacak. Geçtiğimiz günlerde franchise bir Carrefour'un içine girdim. Saat 23.00'te açık olan market, s...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
