Buzlu Turizm yolcum
2.299 şikayet
Buzlu Turizm'de Muavinin Saygısız Tutumu Ve Engelli Yolcunun Evcil Hayvan Şikayeti
27 Nisan 2026 gecesi Buzlu Turizm ile Manisa Turgutlu’dan Marmaris’e giden, saat 01.15 civarında kalkan ve plakası 26 ab...z 084 olan otobüsle yolculuk yaptım. Koltuk numaralarımız 2 ve 3 idi. Canlı köpeğim, kendi taşıma çantası içinde yanımdaydı. Yolculuk sırasında köpeğim gaz çıkardı ve bunun üzerine
Buzlu Turizm'de Gecikme, Saygısızlık ve Sigara İçme Skandalı
27 Nisan gecesi saat 23.30 için Eskişehir’den Antalya’ya Buzlu Turizm’den 690 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkış s...aati 23.30 olmasına rağmen araç Eskişehir Otogarı’na ancak saat 01.36’da geldi. Bu süre boyunca ne firmanın herhangi bir telefonu açıldı ne de tarafımıza en ufak bir bilgilendirme
Buzlu Otobüs Şirketinde Hayvanla Seyahat Sırasında Saygısız Muavin Davranışı
27 Nisan 2026 gecesi Buzlu firmasıyla Manisa Turgutlu’dan hareket eden ve s...aat 01.15 civarı kalkan, Marmaris’e giden otobüsle yolculuk yaptım. Araç pl
Aşırı Isınan Otobüs Ve Şoförün Kaba Tutumu Yolcuları Tehlikeye Sokuyor
27 04 2026 saat 23:15 de Kütahya otogarından Didim otogarına Obilet firması üzerinden Eskişehir buzlu firmasına bilet al...dım. Aracın yol şartlarından ötürü 1 saat rötar yaptığını mesajla bildirdiler. Ancak otobüs perona gelince hararetinin yükseldiğini ve düşmediğini suyunu kontrol edip devam etmeler
Buzlu Otobüsünün Sürekli Ertelenen Seferi Ve Yolcu Zamanına Saygısızlık
27.04.2026 tarihinde Buzlu firmasının 26 rv 046 plakalı Eskişehir–Afyon seferi için 17.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. ...Önce kalkış saati 18.00’e, ardından 18.15’e ertelendi, buna rağmen saat 18.40 olmasına karşın araç hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 17.30 seferini özellikle vaktinde evimde olabilmek
Sefer Ertelenmesi Ve Koltuk Çakışması Nedeniyle Tam İade Talebi
26.04.2026 tarihinde Buzlu firmasından Uşak’tan İzmir’e seferi için internet üzerinden tekli 16 numaralı koltuk için onl...ine bilet satın aldım. Biletim 17.45 seferi iken, herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan 18.15’e ertelendi. Otobüs geldiğinde, satın aldığım tekli 16 numaralı koltukta başka b
Buzlu Turizm Otobüsünde Kayıp JBL Kulaklığım İçin Geri Dönüş Talep Ediyorum
24.04.2026 Cumartesi günü saat 20.45’te Buzlu Turizm’in İzmit kalkışlı aracına bindim ve 25.04.2026 sabah 06.15 civarınd...a Manisa Salihli’de indim. Yolculuk sırasında lacivert renkli JBL marka kulaklıklarımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Oturduğum koltuk numarası 13’tü. O günden beri kulaklığımı b
Keyfi Sefer Saati Değişikliği, Kirli Ve Bakımsız Otobüs
25.04.2026 tarihinde Eskişehir–Gebze güzergahı için Buzlu Turizm’den bilet aldım, bilet ücreti toplam 600 TL idi. Bileti... alırken otobüs saatinin 18:30 olduğu söylendi, ancak sonradan hiçbir şekilde onayım alınmadan sefer saati keyfi olarak 19:00’a çekildi. Otobüse bindiğimizde aracın içi leş gibi p




Şoför Ve Muavinin Çocuklu Yolcuyu Küçümseyen Tavrı
25 Nisan tarihinde Buzlu Turizm’in Eskişehir–Emirdağ seferinde küçük çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. Yolculuk sı...rasında çocuğum konuştuğu için önce şoför ve muavin sert bir dille, alaycı bir tavırla tepki gösterdi. Ben de çocuğumu uyardığımı, sakin olması için ikaz ettiğimi kendilerine özell
Yoğun Ter Kokusu Ve Bozuk Koltuklarla Kirli Otobüs Yolculuğu
23 Nisan saat 23.59 Eskişehir otobüs seferinde, plakası 26 abv 076 olan Buzlu Turizm aracında son derece konforsuz ve hi...jyen açısından rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi baştan aşağı havasız, pis ve bakımsızdı. İlk oturduğum koltuğun arkaya yatırma ayarı bozuktu, hafifçe yaslandığım a
Fren Hortumu Patlaması Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 20:45’te Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu firmasının seferiyle yola çıktım. Yolculuk s...ırasında otobüsün fren hortumu patladı ve yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz, mağduriyetimiz halen devam ediyor. Hem yaşadığımız bu teknik arıza hem de uzun süre belirsizlik

Şoförün Telefonla Konuşması Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı
19.04.2026 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm’in Antalya–Afyonkarahisar seferinde, 4 numaralı koltukta, PNR numarası 7...W002C6A4 olan yolcuydum. Burdur Otogarı’ndan çıkış yaptıktan sonra şoförün direksiyon başında telefonla konuşmaya başladığını gördüm. Hem muavinin hem de yolcuların tüm uyarılarına
Buzlu Turizm'de Kayıp Ve Hasarlı Bavul, 3500 TL Tazmin Talebi
2 Nisan 2026 gecesi Buzlu Turizm ile Afyon’dan Lüleburgaz’a yaptığım yolculukta bavulum kayboldu. Yolculuk esnasında oto...büsün konforu ve genel durumu zaten oldukça kötüydü, bunun üzerine varışta bavulumu bulamadılar. Daha sonra tarafıma başkası tarafından kullanılamaz hale gelmiş, parçalanmış bir ba



Buzlu Firmasının Araç Arızaları, Çift Aktarmaları Ve 5 Saat Gecikmesi
Buzlu firmasından, 19 Nisan’ı 20 Nisan’a bağlayan gece saat 00:45’te Turgutlu’dan Düzce’ye gitmek üzere bilet aldım. Sat...ış sırasında varış saatinin 10:30 olduğu belirtilmesine rağmen, yaşanan aksaklıklar nedeniyle bu süreye kesinlikle uyulmadı. Yolculuk sırasında araç iki kez arıza yaptı. İlk arıza
Buzlu Turizm Otobüsü Saat 06:15’te Gelmedi Ve Şoför Yanıltıcı Beyan Yaptı
20 Nisan 2026 tarihinde saat 06:15 Gebze–Edirne seferi için Buzlu Turizm’den satın almış olduğum 7W002CAKL numaralı bile...t kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirtilen hareket saatinden önce, saat 06:09’da Gebze otogarında hazır bulunmamıza rağmen ilgili otobüs peronda bulunmamaktaydı. Buna ra
Kaybolan Bavul İçin Tazminat Ve Yazılı Açıklama Talebi
18 Mart’ta kızım T**** K******, 26 adh 052 plakalı Buzlu Turizm’e ait 23.00 İzmir–Eskişehir seferine bindi. Bu yolculukt...a kızımın bavulu firma tarafından başka birine verilerek kaybedildi ve o günden beri hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bavulun üzerinde kızımın adı yazılıydı ancak firma görevliler
İzmit Ve Esenler Seferinde Tekrarlanan 1,5 Saatlik Gecikme
17 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı İzmit–Esenler seferine Buzlu Turizm ile bilet aldım. Otobüsün planlanan saat...e rağmen İzmit’ten 19.30’da kalkması sebebiyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Benzer gecikmeler en az 4 yıldır düzenli olarak yaşanıyor ve seferlerin ilan edilen saatlerde başlamaması
Buzlu Turizm’le 1 Saat 15 Dakika Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün Buzlu Turizm ile Afyon–Antalya güzergahı için internet üzerinden bilet aldım. Önce tarafıma mesaj gönderilerek sef...erin trafikten dolayı rötar yaptığı bildirildi, ardından yaklaşık yarım saat sonra bu kez aracın tamire götürüldüğü ve otogardan çıkış yaptığı bilgisi verildi. Sonuç olarak otogard
Satılan Koltuk Çift Satıldı, Bozuk Koltukla Değiştirildi Ve Personel Çözüm Sunamadı
16.04.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Online olarak satın aldığım koltuk, aynı zamanda başka bir yolcuya da satılmıştı. Bu karışıklık nedeniyle görevli personelden yardım istediğimde ise soruna çözüm üretemediler ve ne
Buzlu Firması Sefer Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Eksiklik
16.04 tarihinde saat 06.15 Afyon–Eskişehir seferi için Buzlu firmasından yaklaşık 350 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak oto...büs sefer saatinde gelmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Gecikmenin ne kadar süreceğiyle ilgili bilgi almak için sorduğumda ise bana “İsterseniz iptal ed
Buzlu Otobüs’te Yarım Saat Bekletilen Yolcular Ve Şoförler
15 Nisan 2026 tarihinde yaşanan Buzlu otobüs firmasının terbiyesizliği. 18.30 Eskişehir hareket saatinde hazır olan otob...üs ve şoförü yarım saat beklettiler 20.00 Kütahya hareket saatini yine vaktinde hazır olmasına rağmen merkez saati değişikliği yapmış ve yarım saat hazır yolcu, şoför ve otobüsü be
"Teşekkür ederim"
Alibeyköy’e Girmeyen Buzlu Turizm Otobüsü, Müşteriyi Suçlayan Personel Ve 632 TL Taksi Masrafı
13 Nisan 2026 gecesi saat 23:30’da Buzlu Turizm ile İzmit Otogar (Kocaeli) – Alibeyköy Otogar (İstanbul) seferi için 32 ...numaralı koltukta, PNR numarası 7W002C2BB olan bir otobüs bileti satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Alibeyköy Otogarı olarak yazılı olmasına ve otobüse biner binmez muavin


















