to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos’ta, Busuu uygulamasına neye ve nasıl abone olduğumu bile anlamadan, sadece sayfada geçmek için tıklamam sonucunda Premium üyeliğe abone olmuşum. Abonelik mesajı gelmese hiçbir şekilde haberim olmayacaktı. Hemen ardından üyeliği iptal ettim, fakat 29 Ağustos’ta gelen faturamda 239 TL fazla ...
01/09/2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Busuu 3699 aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom mobil hattıma bu sabah itibarıyla 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Böyle bir uygulamayı kesinlikle istemedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetle...
Busuu uygulamasından satın aldığım Premium üyelikle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaz aylarında dil öğrenmek amacıyla Busuu Premium üyeliği aldım. Ancak uygulamadan hiç memnun kalmadığım için, uygulamayı silmeden önce ayarlardan "abonelikten çık" seçeneğini kullanarak üyeliğimi iptal etmek ...
Busuu uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, Premium alanlara erişim sağlayamıyorum. Android cihazımda, g*************@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve üyeliğim temmuz ayından beri aktif olarak gözüküyor. Üyelik ücretini kredi kartıyla ödedim ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak bugü...
25 Ağustos tarihinde Android telefonum (Reeder P13 Blue Max) üzerinden yanlışlıkla bir linke dokundum ve Busuu aboneliği otomatik olarak başlatıldı. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme mesajı görmeden, tek tıkla abonelik işlemi gerçekleşti. Hemen ardından aboneliği iptal ettim, ancak 229 TL ...
1 saat önce, bilgim dışında Busuu web sitesi üzerinden hesabıma ücretli üyelik tanımlanmış ve 239 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kullanıcı adım: 5344****99. O sırada telefonum 5 yaşındaki çocuğumun elindeydi ve otomatik doldur seçeneğiyle şifreye onay verilmiş olabilir; bu nedenle işlem benim b...
Busuu uygulamasında yer alan “Arkadaşını Davet Et, 30 Gün Premium Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı WhatsApp üzerinden davet ettim, o da iOS cihazı ile davet bağlantımı kullanarak uygulamayı indirdi, ücretsiz sürümü başlattı ve derslere girdi. Ancak hem bana hem de arkadaşıma vaat edilen 30 g...
19.08.2025 tarihinde, gece yarısı hiçbir onayım olmadan Busuu servisine aboneliğim başlatıldığına dair bir mesaj aldım. 58 yaşında ev hanımıyım ve yabancı dil öğrenme gibi bir ihtiyacım yokken, tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Türk Telekom hattıma 2...
12.06.2024 tarihinde saat 12:00’de, Busuu isimli uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma abonelik açıldığını SMS yoluyla öğrendim. SMS’te, faturama ek olarak 239 TL ücret yansıtılacağı belirtildi. Henüz ödeme tahsil edilmedi ancak faturama bu tutarın eklenmesinden endişe duyuyorum. SMS’te...
06.08.2025 tarihinde, "ALL Document Reader" adlı uygulamayı indirirken karşıma çıkan bir reklam üzerinden, 3699 kodlu Subuu adlı dil sitesine istemeden abone edildim. Abonelik işlemi sırasında gelen onay mesajını, indirdiğim programın şifresi sandım ve ücret bilgisine dikkat etmedim. Sonrasında, Tür...
Busuu üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Her yolu denedim fakat bir türlü başaramadım. Üyeliği sonlandırmak gerçekten çok zor. Üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum ya da bana bir yol gösterilmesini rica ediyorum. Üyelik iptali için mesaj attım ancak herhangi bir cevap alamadım. Busuu yetkililerine s...
Başka bir program indirmek isterken nasıl olduysa busuu diye bir yere abone olmuşum böyle bir saçmalık görmedim. Oldubittiye getirilen bir haksız kazanç sağlandı. Faturama 200 TL yansıdı. Ben ne olduğunu anlamadan böyle bişi olamaz. İptal ettim ama bu paranın iade edilmesini istiyorum. İnsanlar anla...
Arkadaşımla beraber dil öğrenmek için busuu indirdik ama arkadaş eklemek için arama kısmı olmadığı içim birbirimizi ekleyemiyoruz ve bulamıyoruz. Çok tadımız kaçtı böyle olmasına. Diğer uygulamalarda hiç böyle sorunlar olmuyor. Başka bir uygulama da kullanmak istemiyoruz. Yardımcı olursanız seviniri...
Premium özellik yıl boyunca sunulacağı belirtildi ancak 1 ayda kesildi. İki arkadaşıma davet linki gönderdim. Üstelik arkadaşlarım Premium üyelik satın aldı, fakat bana yıl boyu Premium üyelik önce tanımlandı, sonra iptal edildi. Lütfen söz verdiğiniz gibi Premium üyeliği yeniden aktif edin. Ayrıca ...
12/07/2025 tarihinde, telefon kızımın elindeyken aboneliğe yanlışlıkla üye olunmuş. Hemen bu yanlışlığı düzeltmek ve aboneliği iptal etmek için 3699'a SMS ile 'Busuu iptal' mesajı gönderdim. Ayrıca, Telekom Dijital Servis uygulaması üzerinden de aboneliği iptal ettim. Ancak, Türk Telekom faturama Bu...
Busuu aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamaya girdiğimde, aboneliği iptal etmeye bastığımda beni Play Store'a yönlendiriyor. Ancak Play Store'da Busuu aboneliği görünmüyor. Bunu nasıl iptal edeceğim? Sadece bu aboneliğin iptal olmasını istiyorum. Ayrıca, istemsizce 257 TL çekilmiş. Bu aboneliğ...
Busuu üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada sürekli bir sorun yaşıyorum. Derhal gereğinin yapılmasını rica ederim. Ekte görsel ile belirttim, her gün bu hatayı alıyorum ve her ay hesabımdan gereksiz yere para çekiliyor. Bu uygulamadan artık memnun değilim.
30.06.2025 tarihinde MHRS programını indirmek için Google'a girdim, programı indir tuşuna bastıktan sonra üyelik oluşturmak için bir kod gönderildi. Kodu girdikten sonra ekte bulunan böyle bir SMS aldım. İptal etmek için hemen verilen 0850 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan bayan, bir takım so...
"Sorunum çözüldü, sanırım biz ufak bir hata yapmışız. Teşekkürler."
Merhabalar, ben Busuu uygulamasını Premium olarak kullanıyorum ve davet üzerinden sunduğu 30 günlük Premium'u arkadaşıma hediye etmek için davet ettim. Arkadaşım, gönderdiğim linkten uygulamayı indirip kurdu; ancak davet bölümünde arkadaşım gözükmüyor ve 30 günlük Premium hizmeti kendisinde yok.
Bilerek yenilenmemesi için iptal ettiğim Busuu aboneliğim iznim dışında yenilenmiş ve Vodafone hesabımdan 500 TL çekilmiştir. Bu paranın acilen bana geri yatırılmasını talep ediyorum. Yoksa yasal yollara başvuracağım. Üyeliğimi iptal ettiğimin kanıtı olarak da bana Busuu tarafından gönderilen e-mail...
Busuu, hiçbir bilgim olmadan aboneliğimi gerçekleştirdi. Anında iki yüz TL telefon faturama yansıtıldı. Hayatımda hiç duymadığım bir uygulama; ne işe yaradığını da bilmem. Aboneliğimin iptalini ve ödemenin iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu işi Tüketici Hakları'na, olmadı mahkemeye kadar götüreceği...
Busuu üyeliğimi çok önceden iptal ettirip kapattırmama rağmen, Busuu 12 Haziran 2025 günü banka hesabımdan 185 TL para kesmiş. Hesabımı da iptal ettirip kapattırdığım için eski hesabıma ulaşamıyorum. Çok önceden iptal ettirmeme rağmen neden 12.06.2025 tarihinde para kesildiğini anlamış değilim. Soru...
Faturama busuu adındaki siteden üyelik açılmış ve abonelik başlatılmış. Busuu adındaki siteden bilgim haricinde abonelik açılmış her ay 0532.394**09*numaralı Türk Telekom hattıma son iki aydır 200₺ faturama yansıtılmış. Bu işlemi ben yapmadım üyeliğin iptali ve alınan ücretin iadesini talep ediyorum...
Busuu dil öğrenmek için oluşturulmuş, alanında dünyanın en popüler sosyal ağlarından biridir. Dijitalleşme ile beraber sayısız internet kullanıcısının da yabancı dil merakını online çözümlerle karşıladığı gözetildiğinde, Busuu hizmetlerinden yararlanarak siz de farklı bir dil öğrenebilirsiniz. İnternet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kullanılabilen Busuu sosyal ağı 12 farklı dil kursu sunmaktadır: İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Çince, Japonca, Lehçe, Türkçe, Rusça ve Arapça. Dünya çapında en çok rağbet gören, uluslararası ölçekte de sıkça konuşulan bu dillerden dilediğinizi Busuu ile öğrenerek donanımınızı güçlendirebilirsiniz! Bugün 100 milyondan fazla kullanıcı Busuu hizmetlerinden yararlanmaktadır. Bu noktada alanında dünyanın en büyük sosyal ağlarından biri olmayı sürdüren platform 2015 yılında da global çaptaki en büyük ve saygın eğitim şirketlerinden biri olan McGraw-Hill Education ile bir ortaklık kurmuştur. Bu sayede ortağıyla beraber öğrencilerin dil öğrenimlerini tasdik etme maksadıyla sertifika vermeye de başlayan Busuu özellikle okullar, üniversiteler ve şirketler için bir numaralı dil öğrenme platformlarından biri olmaya devam ediyor. Daha detaylı bilgi almak için platformun web sitesini ziyaret edebilir, Busuu kullananların yorumlarını sayfamızda bulabilirsiniz.
Dünya ölçeğinde 100 milyonu aşkın internet kullanıcısının faydalandığı Busuu, internet sitesinden ya da mobil cihazlara uygun uygulamalar üzerinden çalışmaktadır. Sunulan hizmetlerden yararlanmak için önce platformun web sitesinde bir üye kaydı oluşturmanız gerekir. İngilizceden İspanyolcaya, İtalyancadan Arapçaya, Türkçeden Fransızcaya toplam 12 dilin yer aldığı platform uzman dilbilimciler tarafından oluşturulan, kişiselleştirilmiş çalışma planları ve konuşma tanıma gibi makine öğrenme teknolojisi ile geliştirilen 1000’i aşkın ders sunar. Katılabileceğiniz yazılı ve sözlü dersler hangi alanda pratik yapmak istiyorsanız o noktada büyük avantaj sağlar. PC üzerinden başlayıp akıllı telefonunuz üzerinden ya da tam tersi şeklinde sürdürebileceğiniz Busuu dil eğitimlerinden yararlanan global ölçekli firmalar da bulunmaktadır. Oldukça merak edilen Busuu ücretsiz mi sorusunun yanıtı ise çift taraflıdır. Premium üyelik ücretlidir ve dil bilgisi üniteleri, sertifikalar gibi ilave dil öğrenme araçlarına erişim hakkı sunar. Bu ilave opsiyon yerine temel üyelik sayesinde Busuu’yu ücretsiz olarak da kullanabilirsiniz. Premium üyeliğin ödeme yöntemi ise değişmektedir. Platformun web sitesinden abonelik açıyorsanız kredi/banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Android veya iOS üzerinden abone oluyorsanız telefonunuzun işletim sistemine özgü ödeme yöntemleri ile Busuu Premium üyeliğini satın alabilirsiniz. Busuu üyelik iptali içinse platformun sitesine giriş yapıp ayarlar kısmındaki abonelik bölümüne giderek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Böylece ödemesini yaptığınız dönemden sonraki aboneliğiniz yenilenmez. Busuu hesap silme işlemi ise kalıcı bir eylemdir. Üyelik girişi yapıp ayarlar bölümündeki “Hesabımı Sil” bölümüne tıklamanız yeterli. Bununla beraber aktif bir aboneliğiniz varsa sonlanır, hesabınızla ilişkili tüm veriler silinir.
Platformun web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde doldurabileceğiniz bir iletişim formu bulunmaktadır. Buradan verilen hizmetlerle ilgili herhangi bir sorununuzu Busuu’ya iletebilirsiniz. Ayrıca Busuu’da kullanıcıların farklı pek çok sorusuna yanıt oluşturan “Sıkça Sorulan Sorular” bölümü de oldukça işinize yarayabilir. Abonelik iptaliniz sırasında sorun yaşıyorsanız [email protected] e – mail adresi üzerinden destek alabilirsiniz. Dilerseniz Busuu şikayet ve Busuu yorum sayfamızda yer alan geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda üyelik iptalinden ödemelere, premium hesaptan aylık & yıllık aboneliklere kadar pek çok konudaki görüşleri inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Busuu ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızı platformun da görmesini sağlayabilirsiniz.
