İzinsiz Busuu Dil Öğrenme Servisi Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Abonelik İptali

Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, Temmuz ayı faturamda bilgim ve açık onayım olmadan Busuu dil öğrenme servisi adıyla 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise isteyerek abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum, farkında olmadan bir tıklama olmuş olsa bile bu tutarda bir ücretlendirme için açık ve net onayım kesinlikle alınmamıştır.

Bu nedenle hattıma tanımlanan Busuu dil öğrenme servisi aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik nedeniyle Temmuz faturama yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İzinsiz ve onaysız başlatılan bu tür ücretli servisler nedeniyle tekrar mağduriyet yaşamak istemiyorum, benzer durumların tekrarlamaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.