Gizli Yönlendirme Sonucu İzin Almadan Başlatılan Busuu Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

01.08.2026 tarihinde saat 03:32’de Google Play Store üzerinden kıble pusulası uygulaması indirirken, ekranda gizli şekilde çıkan bir yönlendirme sonucu herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden Busuu adlı servise abonelik başlatılmıştır. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bilgilendirme görmediğim halde hattım Türk Telekom’a ait 0530******* numaralı telefonuma 319 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır.

Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından hattıma “Değerli müşterimiz, Busuu dil öğrenme servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 319 TL’dir. Abonelik iptali için iptal busuu yazıp 3699’a gönderebilirsiniz…” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan da anlaşılacağı üzere abonelik ücreti vergiler dahil 319 TL olarak tanımlanmıştır.

Ben bu aboneliği isteyerek başlatmadım, açık ve net bir onay vermeden böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu Busuu aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.