to read complaints and reviews, or file yours. 
Busuu uygulamasında Premium üyeliğim aktif olmasına rağmen, a2 seviyesindeki sertifikamı Mayıs ayından beri, b1 seviyesindeki sertifikamı ise bugün almam gerekirken hâlâ e-posta adresime ulaşmadı. Sertifikaların gönderilmesini beklediğim e-posta adresim: a***********@gmail.com. Spam ve diğer klasörl...
Premium abonelik için ödeme yaptığım halde şu anki üyelik durumu: Ücretsiz görünüyor ve Premium'a geçiş butonu aktif görünüyor. 18 Nisan 2025 saat 18.21'de 300 TL'ye 1 yıllık Premium satın aldım. Kartımdan para çekildi ve Apple hesabımda üyelik aktif görünüyor ama Busuu hesabıma girdiğimde Premium'...
Merhabalar A1 sertifikasını aldım A2 sınavına geçiş yapmadı ayrıca diğer B1 ve B2 derslerinin sonunda da sınav yok A1 sertifikasını mailime gönderir misiniz tekrar... Lütfen sorunu düzeltin öğrenmek için gecemizi gündüzümüze katıyoruz emek var ortada teşekkürler
Sertifika sınavına girdim sonuna geldim fakat beni tekrar derslerin olduğu yere atıyor hiçbir bilgi verilmiyor. Sınavı tamamlıyorum ama tekrar ana sayfadayım o kadar uğraştım A1 almanca bitirdim ama sınav sonuç vermiyor lütfen dönüş yapın yoksa şikayette bulunmak zorunda kalacağım
A1 seviyesini bitirdim. Hesabı açtığım e-posta adresini kullanmıyorum. Sertifikam kullanmadığım e-posta adresime gitti. Sertifikama nasıl ulaşabilirim? Ayrıca e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Birkaç kez iletişim kurmaya çalıştım ancak dönüş alamadım.
4 Temmuz 2023 tarihinde Busuu'da İngilizce için A2 ve B1 seviye sınavlarına girdim ve bana sertifika kazandığımı ve mail adresime gönderileceği söylendi, fakat 6 gün oldu. Hiçbir şey gönderilmedi. Acil olarak u**********@gmail.com adresine sertifikalarımın gönderilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte Almanca A1 sınavına girdim ve sertifika kazandım. İki gündür sorunumu dile getiriyorum ama dönüş sağlanmıyor. Böyle bir platforma bunu yakıştıramadım. Sertifikamın gönderileceği söylendi ama sertifikam gönderilmedi. Başka konuda yazınca dönüş yapılıyordu ama sertifika konusunda nedense dö...