to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 319 TL Ücretinin İadesi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Busuu adlı dijital platform üzerinden abonelik başlatılmış ve aynı gün içinde hattıma 319 TL ücret yansıtılmıştır. İnternette gezinirken herhangi bir onay vermediğim, özellikle de tek tıkla veya otomatik yönlendirme ile bu aboneliğin başlatıldığını düşünüyorum. 05.08.2026 tarihinde gelen SMS ile abonelik ve ücret bilgisini fark ettim.
Aboneliği fark eder etmez Busuu aboneliğini iptal ettim ve Busuu’ya e-posta göndererek durumu ilettim. Ancak bu izinsiz başlatılan aboneliğin hem hukuken hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Türk Telekom hattı İ**** K***** adına kayıtlı olup 0537*****37 numaralı hattan alınan bu izinsiz Busuu aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz onaysız aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
