to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıldır Budget üzerinden yaptığım araç kiralamalarında Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme imkanı kulla...nıyordum. Bugün sözleşme yenileme işlemi için gittiğimde, Yapı Kredi kartına taksit imkânının Budget tarafından tamamen kaldırıldığını öğrendim. Budget’ın, Yapı Kredi’ye ve Koç Ho
19.03.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında, 20260314658 anlaşma numarası ile Budget (Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş.) ...firmasından İstanbul Havalimanı ofisinden 34 kor 037 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı teslim alıp Adapazarı’na vardığımın ertesi sabahı sağ ön lastikte yırtılma me
18.05.2026/23.05.2026 tarihinde Budget İstanbul Beylikdüzü ofisinden kiraladığım aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme ra...ğmen, depozitomdan haksız yere yıkama ücreti kesintisi yapıldı. Araçtaki paspasların çamurlu olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1700 TL civarında bir tutar benden tahsil edildi. Oysa ara
7 Mart 2026 tarihinde Budget üzerinden Çukurova Havalimanı ofisinden teslim almak üzere online kanaldan ekonomik sınıf a...raç kiralaması yaptım. Kiralama rezervasyonum 8 Mart 2026 saat 00:30 araç alış ve 8 Mart 2026 saat 21:00 araç iade olacak şekildeydi. Rezervasyonumu yaparken İş Bankası Black Miles
Budget üzerinden Gaziantep Havalimanı teslimli olacak şekilde 23 Mart gecesi için araç rezervasyonu yaptım. Uçuşumuz ned...eniyle yaklaşık saat 01:00 civarında havalimanına ulaştığımızda, Budget ofisinin saat 23:00 itibarıyla kapandığını ve bu yüzden rezervasyon yaptığımız aracı teslim alamayacağımızı
"Sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederiz. Araçlarınıza daha dikkatli bakım yapılması konusunda daha hassas olunması talebimizdir."
14.03.2026 tarihinde saat 12:08'de Migros Beylikdüzü Koçtaş AVM 1. Otopark katındaki Budget şubesinden Fiat Egea marka a...racı 7344090 numaralı sözleşme ile kiraladım. Aracı 22.03.2026 günü saat 13:06'da otoparka giriş yaparak teslim alan bölüme yöneldim ve araç fiilen saat 13:10'da teslim alındı. Oto
"Sorumum çözüldü teşekkür ederim"
23 Şubat gecesi saat 23.50 civarında Budget’ın online sistemi üzerinden yaptığım işlemde Garanti Bankası’na ait kredi ka...rtımdan 12.367,41 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata nedeniyle aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 2 kez 12.367,41 TL kartımdan tahsil
13.03.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir lokasyonundaki Budget ofisinden, hafta sonunu kapsayacak şekilde (Cuma–Cumartesi–...Pazar) Opel Corsa marka, plakası 34 KGM 380 olan bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra ertesi gün Sakarya’ya doğru yola çıktım. 14.03.2025’te Sakarya’ya ulaştıktan sonra
Budget üzerinden internetten 14 Mart 2026 tarihi için kısa dönem araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak bu rezervasyon...u iptal etmek istediğimde ne web sitesi ne de çağrı merkezi üzerinden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi üzerinden iptal denemesi yaptığımda sistem sürekli hata veriyor ve
25.02.2026 tarihinde 7314039 numaralı rezervasyonum ile Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden araç kiraladım. Rezerv...asyonumu bir gün önceden çağrı merkezini arayarak kredi kartımla ödemesini yapıp tamamladım. Rezervasyon sırasında gidiş–dönüş uçak biletlerim olduğunu, dönüş uçağıma yetişmem gere
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Budget Rize Havalimanı ofisinden kiralamış olduğum 53 ACP 271 plakalı Fiat Egea 1.3 Multijet aracı 15.02.2026 tarihinde ...saat 10:14’te Budget çalışanı B****** A******’e teslim ettim. Araç teslimi sırasında kendisi bana, aracın Pazartesi günü servise gideceğini ve durumla ilgili olarak tarafıma dönüş
20.02.2026–22.02.2026 tarihleri arasında Erzincan Havalimanı Budget ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 729743...1’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, bilgim ve onayım dışında, “kış lastiği ücreti” adı altında kredi kartımdan 510 TL ek tahsilat yapıldığını araç teslimi sırasında öğrendim. B
16–17 Şubat 2026 tarihlerinde sağlık sorunlarım nedeniyle Ankara Esenboğa Havalimanı Budget ofisinden beyaz Fiat Egea Cr...oss marka bir araç kiraladım. Aracı 18 Şubat sabah 07.00’de teslim etmem gerekirken, bazı sebeplerden dolayı yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikmeyle 10.20 civarında teslim edebildim.
12/02/2026 tarihinde Budget Sabiha Gökçen ofisinden 7298139 numaralı rezervasyon ile 3 günlük, 34 kgp 012 plakalı beyaz ...Opel Corsa marka aracı kiraladım. Aracı 12/02/2026 gecesi saat 23.00 civarında teslim aldım. Toplamda 5.200 TL araç kiralama ücreti ve yaklaşık 800 TL de 3 günlük kış lastiği bedel
16 Şubat 2026 tarihinde gece saat 01.30–02.00 arasında Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndaki Budget ofisine araç kirala...mak için gittim. Görevliye araç kiralamak istediğimi söylediğimde bana araç olmadığını belirtti. Bunun üzerine birkaç dakika sonra Yolcu 360 uygulamasına baktığımda araçların müsai
03.02.2026 tarihinde Budget’ın Beylikdüzü şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım ve aracı 07.02.2026 tarihinde S...abiha Gökçen Havalimanı'na temiz ve teslim şartlarına uygun şekilde geri teslim ettim. Aracı teslim ederken tarafıma herhangi bir ekstra ücret yansıtılacağı, özellikle de temizlikl
Budget’in Adana Esas şubesinden dün kiraladığım Fiat Egea aracı, bugün eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, kredi kart...ımdan 3.108 TL “koltuk yanığı” gerekçesiyle tahsilat yapıldığını SMS ile öğrendim. Aracı teslim alırken tarafıma herhangi bir koltuk yanığı gösterilmedi, araç hasarsız olarak tesli
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Budget araba kiralama şirketi tarafından araç kiraladım. Bir gün eksik araç kiraladığım için kalan bi...r gününün iadesi yapılacağı söylenmişti ama 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mail yoluyla arıyorum, soruyorum ama bir türlü geri dönüş yapılmıyor. Devamlı ileri tarihe atarak
Budget Levent şubesinden dün akşam Opel plakalı KLV 666 aracı kiraladım. Bugün seyir halindeyken aracın muhafaza parçası... yerinden düştü ve tam Kuzey Marmara Otoyolu D020 üzerinde, Kemerburgaz–Hasdal civarında yolda kaldım. Araç teslim edilirken gerekli ve detaylı kontrollerin yapılmaması nedeniyle b
Budget araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Uçak sefer saatinde erteleme olduğu için araç alış saatini değişmek ist...edim... Rezervasyon yaptığımdaki kibarlık ve iş bitiriciliği erteleme talebini ilettiğim de alamadım. Saat 09:27 deki görüşmemde yardımcı olmayan müşteri temsilcisi kim ise ondan ş
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
