to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2025 tarihinde Erzincan Havalimanı Budget ofisinden Peugeot 2008 marka aracı 4 günlük olarak kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra, kredi kartımdan bilgim dışında toplam 5.216 TL çekildiğini fark ettim. Kiralama sırasında böyle bir ek ücret alınacağına dair bana hiçbir bilgi verilmemişti.
Şubeyi arayıp sebebini sorduğumda, 6 km’lik km aşımı ve araçta iğne ucu kadar çok küçük bir yanık olduğu gerekçesiyle bu tutarın tahsil edildiğini söylediler. Bu kadar küçük bir hasar ve bu kadar düşük bir km aşımı için, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutarın çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve bugüne kadar Budget markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem Erzincan Havalimanı şubesiyle hem de Budget müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle bilgim ve onayım dışında çekilen 5.216 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini ve işlemin gerekçesiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.02.2026–22.02.2026 tarihleri arasında Erzincan Havalimanı Budget ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram 7297431’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde, bilgim ve onayım dışında, “kış lastiği ücreti” adı altında kredi kartımdan 510 TL ek tahsilat yapıldığını araç teslimi sırasında öğrendim. B...
14.06.2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden kiraladığım Peugeot 3008 model aracı teslim ederken, sözleşmede belirtilen 1 saatlik opsiyon süresini yalnızca 3 dakika aşmıştım. Ofise vardığımda Budget yetkilisi yoktu, yaklaşık 15-20 dakika bekledim. Bu süre zarfında yan taraftaki Avi...
2 Ağustos 2023'de Erzincan'dan İstanbul'a tek yön araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ek şoför ve hasar paketi de aldım. Toplam ödenecek tutar 17,074,000 TL olarak rezervasyon yaptım. Ancak aracı teslim aldığımda 4,000 TL provizyon çekilmişti. Provizyondan HGS ve 500 km üzeri yol yapılacaksa ilave...
23–25 Ocak 2026 tarihleri arasında Budget Rize‑Artvin Havalimanı şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladım. Aracı teslim ederken, su ve sabunla çok rahat çıkabilecek basit çamur lekeleri için hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, 1200 TL tutarındaki bedeli depozitomdan kesildi. Araç iade tutanağınd...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden 3 günlük süreyle 2025 model Citroen C4X kiraladım. Kiralama süreci içinde ufak bir sürtme sonucu aracın sol arka çamurluğunda avuç içi kadar bir çizik oluştu. Aracı teslim ederken bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve bana işl...
