to read complaints and reviews, or file yours.Online Rezervasyon İptalinde Rezervasyon Bulunamadı Hatası Ve İade Talebi
Budget.com.tr üzerinden 17.05.2026–19.05.2026 tarihleri için online araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 7425896. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde sistem “rezervasyon bulunamadı” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Antalya Havalimanı’ndaki Budget ofisiyle görüştüm, ancak bana iptal işlemini kendilerinin yapamayacağı söylendi. Hem sistem üzerinden hem de ofis aracılığıyla sonuca ulaşamıyorum. Rezervasyon için tarafımdan 5.378 TL tahsil edildi.
Rezervasyonumun iptal edilmesini ve alınan 5.378 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak D., Öncelikle BUDGET ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. BUDGET'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımla. BUDGET Müşteri Deneyim Birimi Ekibi
