to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Beyşehir’deki Buderus bayisinden aldığım Buderus GB122i model kombiyle ilgili olarak hem üründen hem de müşteri hi...zmetleri ve servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 09.09.2026 tarihinden bu yana banyoda ve mutfakta sıcak su kullanırken su sürekli kesilip soğuk suya dönüyor ve bu durum kesi
Buderus Logamax Plus GB0062_24 kdhv2 kombiyi yaklaşık iki yıl önce Mardin Kızıltepe Bahçelievler Mahallesi 226. Sokak No...:**adresindeki evimize taktırdık ve sadece kışları kullanmamıza rağmen takıldığı günden beri sürekli arıza yaşadık. İlk arızada yetkili servisi aradığımızda kartın yandığını, yeni
11.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ S**** Ç**** (Ç**** Mühendislik) üzerinden 2 adet Buderus gbı 22 24 KW yoğuşmalı kom...bi satın aldık ve toplamda 100.000 TL ödeme yaptık. Cihazların faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Ancak kombilerden birinde çatı çutur şeklinde yüksek seviyede ses problemi v
23 Nisan 2026 tarihinde Kartal Soğanlık’taki adresimdeki Buderus kombimin arızalı parçasını değiştirmek için Ö*** O*****..., Yakamoz Isı adına gelerek işlem yaptı. Parça değişimi sonrası yaklaşık 4.300 TL ödemeyi banka hesabı üzerinden doğrudan Ö*** O***** adına gönderdim ancak işlem karşılığında herha
2025 yılı Ekim ayında arızalanan kombimin değişimi için güvenilir bir firma ile çalışmak amacıyla Buderus’un resmi inter...net sitesinde yer alan yetkili bayi listesinden, Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1860. Cadde 26a adresinde bulunan İklim Mühendislik ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucund
Buderus marka kombim için Bosch Buderus’un Büyükçekmece’deki yetkili servisi olan Anatolia Isı’ya yaklaşık 15 gün önce b...aşvurdum. Kombim su kaçırdığı için altına kova koyup sürekli su taşımak zorunda kalıyorum. Servis, arızayla ilgili parçanın sipariş edildiğini, parça gelince arayıp geleceğini ve g
Yaklaşık 15 yıldır Buderus Logamax Plus GB072-24K kombi kullanıyorum ve bu kombide ilk günden beri sürekli tekrar eden s...u basma sorunu yaşıyorum. Kombinin su basıncı sürekli düşüyor, devamlı olarak su basmak zorunda kalıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Aynı markayı aynı apart
28.04.2026 tarihinde Buderus Logamax Plus GB22i24KH kombim arızalandı. Gelen yetkili servis, sensör değişimi gerektiğini... söyleyerek gerekli parçaların siparişini oluşturduklarını belirtti. Aradan geçen sürede yaptığımız tüm aramalarda parçanın henüz gelmediği, genel merkezde stok sıkıntısı olabilece
Batman Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 82902801766437736902005 seri numaralı, 7736902005 kodlu Buderus ...GB022i-20 KD h model kombimde sürekli sıcak su problemi yaşamaktayım. 08.08.2025 tarihinden bu yana sıcak su kesintileri ve arızalar aynı şekilde devam ediyor. Daha önce garanti k
"İlginiz İçin teşekkür ederim"
02.08.2022 tarihinde satın aldığım Buderus Logamax Plus 172-35 yoğuşmalı kombimde, yaklaşık 4 ay önce yoğuşma suyu geri ...dönüşüm borusundan, kombi kapalıyken bile su akıtma ve kombinin 2 günde bir suyunun bitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servis defalarca gelip çeşit
Buderus RT20RF oda termostatının derece belirlediğimiz düğmesi yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kırıldı. Ürün hâlâ garanti k...apsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımızda, termostatın garanti kapsamında değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir geri dönüş veya işlem yapılmayınca tekra
21 Nisan 2026 tarihinde Onur Grup Mühendislik Mimarlık Proje Doğalgaz Isıtma Sistemleri üzerinden Buderus Logamax Plus G...B172i. 2-35kdw kombi satın aldım. Evin mevcut alüminyum petekleri görülmesine rağmen, Buderus kombilerin alüminyum peteklerle uyumlu olmadığı ve benim sistemim için uygun bir ürün
Buderus marka RT20RF model Oda termostatının ayar düğmesi kırıldı. Kronik bir sorun sanırım bu parça yüzünden komple ter...mostatı değiştirmek zorunda kalacağım. Yetkili servis ilgilenmiyor mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Markaya yakışmayan bir servis
Yaklaşık 4 ay önce Buderus rt20 rf kablosuz oda termostatı aldık. Ürünün düğmesi son derece hassas yapılmış, herhangi bi...r darbeye maruz kalmadan kendi kendine kırıldı ve şu an ayar yapılamadığı için kombiyi çalıştıramıyoruz. Bir haftadır evde ciddi anlamda zor durumda kalıyoruz. Ürünü Buderus satış
"Buderus servis ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim, sorunum sorunsuz çözüldü."
Buderus Logomax Plus model kombimle yaklaşık 10 gündür ısınma sorunu yaşıyo...rum. Kombinin derecesini 40’a ayarlamama rağmen cihaz ateşleme yapıyor, kıs
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Buderus GB062-24 KD h v2 model kombimle ...ilgili son birkaç aydır ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Duş esnasında sıcak su aniden kesiliyor, cihaz ekranında ise su sıcaklığı bir anda 90–95 derecelere çıkıyor ve bu neden
Ankara Ulus Buderus bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım kombinin montajı sırasında havalandırma boruları takılırken... borular kırıldı ve kombinin içine su aktı. Boruları sökerken kırılan parçalar yerine yeni ve sağlam boru kullanmaları gerekirken, kırık boruları bantlayarak tekrar takmışlar. Bir
Buderus marka kombimiz arızalandığı için Servisfoniyi aradık ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Akbulut Teknik Servis’e... yönlendirildik. Akbulut Teknik Servis, kombimizin elektronik kartının bozulduğunu söyleyerek yeni kartı yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş bir bedelle takmak istediklerini belirtti ve
Buderus kazan ve su motoru için Haliç Mekanik Karaköy üzerinden garantili motor ve sayaç satın aldık. Ürünlerin garanti ...kapsamında olmasına rağmen üç gündür yaşadığımız arızada ne Buderus’tan ne de Haliç Mekanik’ten net bir destek alamıyoruz ve sürekli oyalanıyoruz. Burası bir otel olduğu için misaf
Buderus GB172-35 KW kombimi ilk aldığım yıldan beri sıcak su ve devamında peteklerin ısınmaması sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 10 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve evimde ne sıcak sudan ne de ısınmadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk yıllarda başlayan suyun ısınmaması pr
10.04.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Süha Makina’dan satın alıp 20.05.2023 tarihinde devreye aldırdığımız Buder...us GB172-35 ik kombiyi İstanbul Heybeliada’daki ikametimizde kullanıyoruz. Cihaz ilk birkaç ay içinde banyoda sıcak su problemine neden olmaya başladı, duş alırken su aniden soğuyo
"“Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi”"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
