Buderus teknik servis

11 Ekim Cumartesi günü Buderus marka kombimizin basınç kaybı sorunu nedeniyle İzmir Karşıyaka’daki Isıyan Teknik Kombi Servisi ile iletişime geçtik. Servis personeli, genleşme tankının değişmesi gerektiğini belirtti ve biz de kabul ederek işlemi yaptırdık. 9.600 TL tutarındaki ücreti, servis persone...

Buderus Logamax Plus GB062 model kombimi yaklaşık 1 haftadır her açtığımda petekler önce sorunsuz şekilde ısınıyor, ancak kısa bir süre sonra soğuyup öylece kalıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve ısınma ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da müşter...

Buderus marka kombim yaklaşık 2 yıldır sürekli arızaya düşüyor. Özellikle sıcak suyu kapatıp tekrar açtığımda, kombi arızaya geçiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte kombimin düzenli bakımını Giresun’daki yetkili servis yaptı. Bakım işlemleri garanti kapsamındayken gerçekleştirildi, ancak so...

02.09.2025 tarihinde, garantisi devam eden Buderus GB062 model kombim için Ankara’daki erc Teknik Servis Hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis ekibi, adresime gelip beni aradıklarını iddia etti; ancak kesinlikle herhangi bir arama yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Özellikle ha...

Buderus Logamax Plus GB022l-24KH model kombim 2020 yılından bu yana ateşleme sorunları yaşıyor. Kombi çalışırken ısı 42’den 28’e düşüp öylece kalıyor, tüm petekler buz gibi olmasına rağmen kombi devreye girmiyor. Petek temizleme tuşunu 10 saniye basılı tutunca farklı bir Moda geçip ısıtma yapıyor; a...

Gaziantep’te “Gip Ticaret / Gip Teknik” adlı işletmeden, İ**** M***** isimli şahıs tarafından Buderus kombimin tamiri için servis hizmeti aldım. Kombimde 6A arıza kodu çıkıyordu ve ateşleme bujisinin arızalı olduğu söylendi. Servis çalışanları gelip parayı IBAN üzerinden 7.300 TL olarak aldıktan son...

18.07.2025 tarihinde Buderus müşteri hizmetlerinden, Buderus kombi cihazımın garantisinin devam edip etmediğini sordum. Garantinin devam ettiğini öğrendim; bu görüşmenin arama kayıtları bende mevcuttur. 19.07.2025 tarihinde bulunduğum ilin yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum ve bu görüşmenin ...

Sayın Buderus Yetkilileri, Tarafınızdan satın almış olduğum yüksek segmentteki Buderus marka kombinin kurulumu, satış noktası tarafından eksiksiz şekilde yapılmış, Başkent Doğalgaz mühendislerinin de onayıyla kullanıma hazır hale gelmiştir. Ancak garanti sürecini başlatmak ve kumanda montajını ge...

İzmir Karşıyaka'dan yazıyorum. 17.06.2025 tarihinde Buderus marka kombimin arızası nedeniyle ulaştığım 444 1 749 numaralı telefon aracılığıyla Global Isıtma ve Soğutma şirketinden gelen, güven vermeyen ve yetersiz bir servis elemanı tarafından mağdur edildim. Bu servis elemanı, 17.06.2025 tarihli ve...

Buderus kombi bakımı ve doldurma musluğu değişimi için çağırdığım Buderus Elazığ servisi Fatih Teknik M****** P*** firması, bir saat içerisinde kombi bakımı, musluk değişimi ve purjör değişimi adı altında benden 7200 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Servis fişlerine baktığımda, her bir parça içi...

Buderus marka kombi kullanıyorum. Geçen yıl kışa girerken bakım için randevu almıştım, gelip bakım yaptılar. Şimdi yaza girerken internette yazın sıcak suyun ayarı ile ilgili okuduğum bir haber üzerine kombiyi kontrol etmek istedim. Benim sıcak su ayarım en düşük düzeyde olan 35 dereceye ayarlıydı. ...

Buderus kombi sıfır alındı, en güncel model olmasına rağmen 1 hafta sonra arıza verdi. Teknik arıza kaydı oluşturdum. Elazığ Fatih Teknik, aradık meşguldü, gelemedik dedi. Oysa hiç aranmadım. Teknik 23 de mahkûmmuşuz gibi azarlayarak yanıt verdi. Bu kadar kaliteli bir markanın teknik elemanlarının b...

Buderus kombimin bakımı için, Buderus merkez Ankara'daki erc teknik yetkili servisini bana yolladı. Benim istediğim kombimin güvenilir ellerde düzgünce rutin bakımının yapılmasıydı ve ek olarak petek temizliğide istedim. Yapılmışken hepsi güzelce olsun istedim. Usta geldi. Petek bakımı yapmak için v...

07.03.2025 tarihinde Buderus kombime ait ana kart yenilemesi için ikamet bölgem olan Kağıthane servisine ulaşamadım. Telefonları açan olmadı, başka bölgelerdeki servislerle iletişime geçtim. 3 farklı bölge servisi kart için 3.750 TL fiyat verdi fakat adresi ilettiğimde Kağıthane teknik servisten değ...

Perşembe günü Yetkili servisi aradım cumartesi günü için randevu aldım. Cumartesi günü gün boyu bekledim servis gelecek kombi arızasına bakacak diye. Aradım tekrardan açan olmadı. Daha sonra cep numarasından aradım yetkili servisi, açan kişi randevum olmadığını söyledi. Neye göre randevu veriyorsunu...

Buderus patlamalı yanan kombi cihazı bir çözüm bulmuş değil. Arızayı deneme yanılma yoluyla bulmaya çalışıyor. Servis her geldiğinde ücret ödüyoruz, çözüm yok, Fabrikadan aldığımız teknik destek en son şu parçadan olabilir diye söylendi ama garantisi yok ya o parçadan değilse yine ücret öde başa dön...

Merhabalar. Adım Y**** G*****. Ben Van'ın Gürpınar ilçesinden bu şikayeti gerçekleştiriyorum. 2 yıldır kullanmakta olduğum Buderus GB172/30kw marka kombi kullanıcısıyım. Geçen sene kombide hiçbir sıkıntı yoktu, gayet iyi bir şekilde çalışıyordu. Fakat 2024'ün Kasım ayında bir sorunla karşılaştım, k...

Ben inşaat işleri yapan bir firma olarak defalarca mekanik ekiplerle çalıştım. Farklı markalar ile kazan daireleri kurdum (birazdan bahsedeceğim duvar tipi kazandan da sayısız kurulumum oldu). 2022 yılında daha önceden de çalıştığım mekanik ekiple Buderus marka kazan ile 3 katlı bir villanın kazan ...

+1

22 Ocak tarihinde kombimdeki su akıtma sorununu çözmek için teknik servis talep ettim. Gelen tekniker benden yüklü bir ücret aldı ancak sorunu çözmeden gitti. Gün içinde tekrar çağırmama rağmen gelmedi; o günden sonra yaptığım hiçbir aramaya da 26-27 Ocak tarihine kadar dönmedi. Oyalayan mesajlar at...