to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus Logamax Plus marka kombimizi yaklaşık üç ay önce yeni olarak taktırdık. Cihaz 3E (fan) hatası vermeye başladı ve 01.01.2026 tarihinden bu yana kombiyi kullanamıyoruz. Havanın -10 dereceye düştüğü günlerde evde ısınamıyoruz, çocuklar evde üşüyor ve mecburen elektrikli soba aldım; fakat o da evi yeterince ısıtmıyor.
Buderus müşteri hizmetlerini iki defa aradım, bana bölgemize en yakın teknik servisin numarasını verdiler. Teknik servisle görüştüğümde ise ellerinde ilgili parçanın olmadığını, fabrikanın da kendilerine parça göndermediğini söylediler. Cihazım yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza için şu ana kadar hiçbir servis yönlendirilmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Antalya Döşemealtı, Bahçeyaka Mahallesi 788. Sokak No:28 Kat:2 Daire:5, Efe Apartmanı adresinde ikamet ediyoruz ve özellikle soğukların bu kadar arttığı dönemde uzun süredir ısınma ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Yeni alınmış ve garanti kapsamındaki cihaz için gerekli fan parçasının bir an önce temin edilerek, kombimin çalışır hâle getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.
Buderus marka Logamax Plus GB 062-24 KD‑H V2 model kombi, aralığın başından beri 3C hata kodu veriyor. İlk etapta sadece ısınma sorunu yaşarken, süreç uzadıkça sıcak su erişimim de ciddi şekilde etkilenmeye başladı. Şu anda kalorifer hiç çalışmıyor, sıcak su ise sadece ara ara geliyor; özellikle kış...
Buderus Logamax Plus model kombim 22.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Buderus servisini aradım, geldiler ve parça değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş geçtiklerini belirttiler. Ancak yaklaşık iki haftadır parça bekliyoruz, hâlâ gönderilmedi ve her aradığımda sadece “te...
Buderus marka Logamax Plus 24 binlik kombiyi Özdemir Mühendislik’ten aldığımız günden beri bir türlü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır evimize sürekli servis geliyor ancak kombinin ısınmama sorununa kalıcı bir çözüm bulunamıyor. Servis, cihazda fabrika hatası olduğunu belirtti. Buna ...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Buderus Logamax Plus kombi 1 yıl sonunda 224 hata kodu vermeye başladı. Sıcak su kullanımı esnasında meydana gelen bu sorun nedeniyle sıcak su kullanamaz olduk. Firma yetkilileri bizi servise yönlendirdi. İlk görüşmemizde bu hata kodu çıktığında "reset" atmamız ist...
Buderus Logamax Plus kombimizi yaklaşık bir yıl önce satın aldık. İlk günden beri petekler yeterince ısınmıyor, bazı petekler ise neredeyse hiç ısınmıyor. Bu yıl sorun daha da kötüleşti. Kombi garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca yetkili servisi aradık ancak çözüm konusunda çok az yardımcı ...
Yorumlar