BTCTURK USDT Yatırma İşlemim Hesaba Yansımadı

28 Ağustos Cuma günü saat 18.30 civarında BTCTURK hesabıma 1019 USDT yatırdım. İşlemi USDT erc-20 ağı üzerinden gerçekleştirmeme rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BTCTURK destek ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “inceleniyor” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm ya da net bir açıklama alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve net bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

İlgili transfer işleminin acilen incelenerek 1019 USDT tutarının BTCTURK hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.