to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK’te USDT İşlemleri İçin Keyfi Limit Düşürülmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
BTCTURK hesabımda USDT işlemlerimde kullandığım limitler, son bir haftadır keyfi olarak düşürüldü. Daha önce de kendileriyle yine kafalarına göre hesap değiştirdikleri için sorun yaşamıştım, şimdi de bu sorunun ardından limitlerimi hiçbir makul açıklama olmadan tekrar ve keyfi şekilde aşağı çektiler.
Limit düşürülmesi nedeniyle işlem yaparken ciddi şekilde kısıtlanıyorum ve bu durum doğrudan para kaybına yol açabilecek bir risk oluşturuyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşımla, gelir belgesi ve çeşitli evraklar talep ederek süreci zorlaştırdılar. Oysa yaptığım işlemler ve hesap hareketlerim sistemlerinde zaten açıkça görülebiliyor.
BTCTURK’ün, hesabımda uyguladığı bu keyfi limit düşürme gerekçesini net ve anlaşılır biçimde açıklamasını ve limitlerimin hiçbir ek bürokratik zorluk çıkarılmadan eski haline getirilmesini talep ediyorum. Şirketin kafalarına göre ve keyfi şekilde işlem yapmasının kullanıcıları ekonomik ve parasal açıdan büyük zararlara sokabileceğini özellikle vurguluyor, kullanıcıların finansal hareketlerini bu kadar önemli ölçüde etkileyen kararların şeffaf ve öngörülebilir biçimde yönetilmesini istiyorum.
Merhaba Tamer Bey, Stabil varlık limit artırımı talebiniz ile ilgili size e-posta ile bilgi verdik. Kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
USDT limitimi neden düşürdüğünüzü açıklayın öncelikle. Kafanıza göre sürekli hesapları değiştiriyorsunuz. Bugün de USDT limitimin düştüğünü öğreniyorum. Sürekli keyfi olarak hesaplarımızla oynuyorsunuz. Yatırım bu oyuncak değil. 8 yıllık aktif kullanıcıyım ama bu son zamanlarda yaptıklarınız kabul edilemez.
