Binance'den BTCTURK'e Floki Transferi 11 Gün Boyunca Görünmüyor

20 Ağustos 2026 tarihinde Binance hesabımdan bsc ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 3.735.833,33 adet floki transferi gerçekleştirdim. Binance tarafında çekim işlemi tamamlanmış ve başarılı görünüyor, txıd ve tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen BTCTURK hesabıma bu transfer 11 gündür yansımadı ve sistemde BTC havuzunda beklemede olduğu bilgisi veriliyor.

BTCTURK destek ekibiyle mail üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde benden aynı şekilde txıd numarasını ve işlem ekran görüntüsünü istediler, ben de defalarca ilettim. Ancak aynı şablon cevapları göndermeye devam ediyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Bir kez telefonla da arandım ve sorunun çözüleceği söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yansıma olmadı, problem devam ediyor.

Binance tarafından tamamlanmış görünen ve tüm bilgilerini ilettiğim bu transferin BTCTURK hesabıma eksiksiz ve bir an önce geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.