to read complaints and reviews, or file yours.
06 Kasım 2026 sabahı saat 11:00 civarında BTCTURK Kripto hesabıma ETH transferi yaptım. İşlem Etherscan üzerinde 3000’de...n fazla onay almış durumda ve alıcı cüzdan adresi tamamen doğru olmasına rağmen, aradan 12 saat geçmesine karşın hâlâ BTCTURK Kripto hesabıma yansımadı. İşlemin txıd bilgisi: 0X70b
BTCTURK hesabıma bağlı e-posta adresim hacklendiği için, güvenliğim açısından mail adresimi acil olarak dün değiştirmek ...istedim. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, defalarca istenen fotoğrafları göndermiş olmama rağmen mail adresim bir türlü güncellenmedi ve şu an hesabıma gi
BTCTURK hesabıma 6 Kasım gecesi saat 01:00 civarında başka bir cüzdandan trc20 ağı üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında U...SDT transferi yapıldı. Karşı taraftan transfer başarıyla gerçekleştirildi, gönderici tarafta para çıkışı görünüyor ancak benim BTCTURK cüzdanıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı.
BTCTURK hesabıma 05.11.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Tronscan üzerind...en 35,89 USDT (trc20 ağı) yatırma işlemi yaptım. İşlemin Transaction Hash n
BTCTURK üzerinden yaptığım kripto işleminde yaşadığım para aktarım gecikmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. 5 Kasım tarihi...nde gerçekleştirdiğim ve 1021 TL tutarındaki işlemim üzerinden 15 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemle ilgili THXKxhXMWPSzkWUFXahvWpC2jsM2tpNfRA numaralı k
BTCTURK hesabıma yaklaşık 10 saat önce farklı bir kripto borsasından 700 TL tutarında para transferi yaptım ancak bu tut...ar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem bilgisini link olarak görmüştüm fakat şu an o linke de ulaşamıyorum. Uzun süre geçmesine rağmen transferin tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaş
BTCTURK hesabıma TRC20 ağı üzerinden yaklaşık 920 bin USDT tutarında transfer yapıldı; ancak üzerinden 20 saatten fazla ...zaman geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre zarfında işlem sürekli olarak “incelemede” olduğu söyleniyor ve hiçbir somut gelişme paylaşılmıyor. Canlı destek üze
05.11.2026 tarihinde saat 17:21 civarında Tronscan üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 79,95 USDT (yaklaşık 4.000 TL) tu...tarında kripto para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Tronscan üzerinde transfer başarılı olarak görünmesine ve işlem onaylanmasına rağmen, bu tutar hâlen BTCTURK hesabıma geçmedi ve
BTCTURK hesabım 28 Ekim tarihinde “şirket politikasına uygun değildir” şeklinde genel bir gerekçe belirtilerek bloke edi...ldi. Mail ile tarafıma hesabımın bloke edileceği, hesabımdaki kripto varlıkların satılarak Türk Lirası bakiyesinin banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Mailde istenen tüm e
"Sorun çözüldü teşekkürler"
BTCTURK hesabıma Binance üzerinden trc20 ağı kullanarak yaklaşık 150.000 TL tutarında USDT (Tether) transferi yaptım. BT...CTURK tarafı paranın hesaplarında olduğunu ve incelemede olduğunu söylüyor ancak transfer üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte BTCTURK müşteri h
BTCTURK Kripto üyeliğimi kapatmak için yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden müşteri temsilcisine başvurdum. Talebimi al...dıktan sonra tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir e-posta ya da bilgilendirme almadım. Talebimden yaklaşık 1 hafta sonra te
"Teşekkürler oldu"
"Teşekkürler"
"Çözüldü"
BTCTURK hesabıma kripto para yatırımı yaptım; ancak hesap incelemesi gerekçesiyle gönderdiğim para dünden beri hesabıma ...geçmedi. Tronscan kayıtlarında 1.301,56 USDT tutarındaki transferimin başarılı ve onaylanmış olarak görünmesine rağmen BTCTURK cüzdanıma yansımıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
4 Kasım 2026 sabah saat 07.00 civarında BTCTURK hesabıma 690,85 USDT tutarında Tether [trc20] yatırımı yaptım. İşlem Blo...ckchain üzerinde tamamlanmış görünmesine ve tx ID bilgisinin 6d8859e9d2bc6106e2e4c34861a60c758398bcfb96CD13f0986a7aadea060e8 olmasına rağmen, BTCTURK hesabıma bu tutar yansımadı ve
BTCTURK hesabıma 3 Kasım 2026 tarihinde saat 16:12:09’da TRX ağı üzerinden 4.000 USDT tutarında bir transfer gerçekleşti...rildi. İşlem blockchain üzerinde onaylı ve başarılı görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın BTCTURK hesabım hâlâ “incelemede” olarak bekletiliyor ve tarafıma kullanım
BTCTURK hesabıma Android cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Haziran ayından bu yana her denememde uygulamada ve ...tarayıcıda “Sunucuya ulaşılamadı / Bu siteye ulaşılamıyor – ERR_CONNECTION_CLOSED” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda, son gördüğüm kadarıyla, yaklaşık 30.0
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler 3 gün içinde çözüme kavuştu."
31 Ekim 2026 tarihinde saat 15:18 civarında başka bir kripto hesabından BTCTURK hesabıma yaklaşık 660 USDT tutarında par...a transferi yaptım. Tron ağındaki bu işleme ait tx ID : effd939700d91682a0821d1e42bddab132f51e5f374d594d2d5b1eb5226ff950 olup, blok zincirinde işlemin başarılı ve onaylanmış olduğu
Uzun süredir kullandığım BTCTURK hesabımda 28 Ekim Çarşamba günü saat 16.40 civarında 475,95 USDT tutarında bir kripto p...ara transferiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir arkadaşımdan alacağım olan bu tutar için USDT yatırma adresimi kendisine ilettim ve arkadaşım da bu adrese transferi gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
BTCTURK, kullanıcıların Türk lirası ile Bitcoin ve diğer kripto para birimlerini alıp satmalarına, transfer etmelerine ve dijital varlıklarını yönetmelerine imkân tanıyan bir finansal teknoloji platformudur. 2013 yılında faaliyete başlayan platform, kripto varlık işlemlerinin yanı sıra hisse senedi yatırımlarına yönelik finansal hizmetler de sunmaktadır.
BTCTURK hizmetlerine ilişkin görüş ve deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
