to read complaints and reviews, or file yours.Blok Zincirinde Onaylı USDT Transferi BTCTURK Hesabına Yansımıyor
31 Ekim 2026 tarihinde saat 15:18 civarında başka bir kripto hesabından BTCTURK hesabıma yaklaşık 660 USDT tutarında para transferi yaptım. Tron ağındaki bu işleme ait tx ID : effd939700d91682a0821d1e42bddab132f51e5f374d594d2d5b1eb5226ff950 olup, blok zincirinde işlemin başarılı ve onaylanmış olduğuna dair kayıt açıkça görünüyor.
Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar BTCTURK hesabıma hâlâ yansımamış durumda. Canlı desteğe defalarca yazmama ve farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen, güvenlik birimi tarafından bilgi verileceği söylendi ancak ne zaman çözüleceğine veya akıbetinin ne olacağına dair net hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Hem transferin blok zincirinde açıkça başarılı görünmesi hem de BTCTURK tarafından belirsizlik içinde bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili transferimin ivedi şekilde incelenerek BTCTURK hesabıma aktarılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Aynı şekilde tekrardan bilgi verildi, ne zaman hangi aşamada olduğunu kimse bildirmiyor ve sonuçsuz bırakıyor bir an önce bilgi verilmesini talep ediyorum
