BTCTURK Açılmıyor Para Kaybım Emir Satış Veremiyorum!
27 Temmuz 10:363
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BTCTURK
BTCTURK
Şikayetler
3.248 şikayet
BTCTURK Hesabı Kilitlendiği İçin Erişim Sağlanamıyor Ve 500 Bin Tl Bakiyeye Ulaşamama Sorunu
26 Temmuz 17:066
BTCTURK hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos 2026... tarihinde saat 10.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “destek ekibi ile iletişime geçin” uyarısı vermeye başladı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Hesabımda
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Fonlar Hakkında Acil Bilgi Talebi
26 Temmuz 09:57100
Hesabıma dün saat 22.00'den beri erişim sağlayamıyorum, bu yüzden hesabımdaki paralardan endişeliyim. Sorunun acilen çöz...ümlenmesini ve tarafıma bu konuyla ilgili bilgi verilmesini istiyorum. Şikayet var; girdiğimde bu konuyla ilgili bir sürü benim gibi mağdur görüyorum. Acilen çözüm istiyoruz.
BTCTURK Mobil Uygulamada Kesintili Giriş Ve Site Erişimi Sorunu
26 Temmuz 02:47221
25 Temmuz gecesi saat 24:00 civarından itibaren BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bakiye sorgulama için siteye yönlendirme yapıyor ancak yönlendirilen siteye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnte
Mobil Uygulamada Giriş Yapamama Ve Destek Mailine Ulaşamama
26 Temmuz 02:40163
BTCTURK uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Bugün saat 01:30 civarında para yatırmak için uygulamayı açm...ak istediğimde ekranda sadece “çalışma devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunla karş
BTCTURK Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Temmuz 01:58107
BTCTURK mobil uygulamasına 25/06/2026 tarihinde saat 22:00 sularından beri giriş yapamıyorum. Kripto para satışı yapmam ...gereken bir anda uygulamaya erişemediğim için acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım ve başka yerden borç bularak işimi görmek zorunda kaldım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızc
BTCTURK Kripto Hesabım Erişilemez, İşlem Yapamıyor Ve Maddi Zarar Yaşıyorum
26 Temmuz 01:21249
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
BTCTURK Hesabına Erişilemiyor: Acil Para Çekme İmkansız
26 Temmuz 01:06135
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
BTCTURK Hesabına Erişim Engeli Ve Açıklama İsteği
26 Temmuz 00:42427
Bugün saat 21.45’ten itibaren BTCTURK hesabıma “servis sağlayıcısı kaynaklı erişim engeli” uyarısı nedeniyle yaklaşık 2 ...saattir erişemiyorum. Kripto piyasalarında iki saatin bile çok kritik olduğunu, bu nedenle yaşadığım erişim sorununun beni ciddi anlamda endişelendirdiğini belirtmek istiyorum. Pl
Piyasa Hareketinde Uygulama Erişimi Kesiliyor Ve Zarar Veriyor
26 Temmuz 00:34449
Yaklaşık beş yıldır BTCTURK mobil Pro kullanıcısıyım. Android 15 işletim sistemli cihazımda uygulamayı kullanırken her p...iyasa hareketliliğinde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Piyasalar hareketlendiği anda sistem “çalışma devam ediyor” uyarısı vererek erişimi kısıtlıyor ve bakım, tamirat, tadilat
Öne ÇıkanKonular
BTCTURK Hesabına Erişememe Ve Açık Emirlerde Kontrol Kaybı
26 Temmuz 00:21321
BTCTURK hesabıma yaklaşık 2 saattir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda servis sağlayıcı kaynaklı bir erişim kesint...isi olduğuna dair bir uyarı ekranı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, açık emirlerimi yönetemiyorum. Bu süre içinde vermiş olduğumuz emirler ve şu anda be
BTCTURK Mobil Uygulama Kesintisi Gerçek Zamanlı Piyasa Takibini Engelliyor
26 Temmuz 00:12332
BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık 3,5 saattir erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “Çalışma Devam Ediyor, servis sağlayı...cı kaynaklı erişim kesintisi” şeklinde bir uyarı ekranı geliyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda coinlerim bulunuyor ve piyasayı gerçek zamanlı olarak takip edemediğim i
BTCTURK Mobil Uygulamasında Hesaba Giriş Sorunu Ve 733.000 TL Bakiye Kilitli
26 Temmuz 00:03371
BTCTURK mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4 saattir erişemiyorum ve içeride bulunan 733.000 TL tutarındaki bakiyem...e ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “çalışma devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bir arıza olduğu, e-posta adresime mail gönderileceği belirtili
BTCTURK Platformunda Uzun Süreli Kesinti Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
25 Temmuz 23:50430
26.07.2026 tarihi saat 23.15 civarından bu yana BTCTURK platformuna erişim sağlayamıyorum, sistem “çalışma devam ediyor”... uyarısı gösteriyor ve işlem yapamıyorum. Platformun neden kapalı olduğuna ve ne zaman yeniden erişime açılacağına dair herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımda yaklaş
Kritik Anlarda Giriş Sorunları Kullanıcıları Mağdur Ediyor
25 Temmuz 23:18560
Uzun süredir BTCTURK kullanıyorum ve özellikle kripto paralarda yükseliş olduğu anlarda sisteme girişle ilgili sürekli s...orun yaşıyorum. Fiyatlar hızlı şekilde yükselişe geçtiği anda uygulama ve web sitesi üzerinden giriş yapmak zorlaşıyor, sistem ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor. Bugün de yaklaşı
5
Çözüldü
25 Temmuz 23:14430
"Bu kısma ne gerek var"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
BTCTURK’tan Gelen Doğrulama Mailiyle İlgili Güvenlik Endişesi Ve Açıklama Talebi
25 Temmuz 22:55261
Bugün saat 16:00 civarında BTCTURK kripto para platformu adına gönderilmiş gibi görünen, “hesabınızın doğrulanmasını ist...iyorsanız aşağıdaki kodu girin” şeklinde bir e‑posta aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Tarafıma bilgim dışında bu şekilde
BTCTURK Hesabına Erişim Sorunu Ve Altyapı Çalışması Uyarısı
25 Temmuz 22:51370
25 Temmuz 2026 saat 21.30’dan beri BTCTURK hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama ya da web sitesine girmeye çalıştı...ğımda altyapı çalışması yapıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kripto piyasaları anlık hareket ettiği için hesabıma bu kadar uzun süre
Planlı Bakım Bildirimi Olmadan Erişim Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Temmuz 22:47244
BTCTURK uygulamasını Android telefonumdan kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren hem uygulamaya he...m de web sitesine erişemiyorum. İlk olarak 522 hata kodu alıyordum, daha sonra bu hata kodu kayboldu ve yerine planlı çalışma yapıldığına dair bir uyarı ekranı gelmeye başladı. Bu
Mobil Uygulamada 522 Hata Kodu Nedeniyle Giriş Yapamama Sorunu
25 Temmuz 22:42338
BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... 522 hata kodu uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Telefonumu kapatıp açmayı, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim ancak hata devam ediyor. Web üzerinden değil, sadec
Hata Kod 22 Nedeniyle BTC Türk Hesabına Giriş Yapamama Sorunu
25 Temmuz 22:37379
BTC Türk hesabıma yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “hata kodu 22” uyarısı ile k...arşılaşıyorum, bunun dışında ekranda herhangi bir açıklama veya farklı bir uyarı yer almıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. BTC Tü
Çekim Talebim İşlemde Askıda Kalıyor Ve Param Yok
25 Temmuz 02:53948
BTCTURK kripto hesabımdan yaklaşık 45 dakika önce 4.791 TL tutarında TL çekim talebi verdim. İşlemim banka hesabıma yans...ımadığı gibi tutar cüzdanıma da iade edilmedi; şu an param ortada yok gibi askıda duruyor. Destek birimine yazdığımda, mesai başlayınca mail ile dönüş yapılacağını söylediler; anc
Yanlış Adrese Gönderilen 314 USDT Transferi İçin Destek Yanıtı Yok
24 Temmuz 15:46610
BTCTURK hesabımda kripto yatırma adresim değişmiş olmasına rağmen, eski kripto gönderim adresime yanlışlıkla 20.07.2026 ...tarihinde 314 USDT transferi gerçekleştirdim. Transferi yaptıktan sonra adresimin değişmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle gönderdiğim tutara şu an ulaşamıyorum. Durumu fark ede
BTCTURK Yetkisiz Cüzdan Değişikliği Ve 1930 USDT Gecikmeli Yatırma Sorunu
24 Temmuz 14:03527
BTCTURK mobil uygulamasında USDT trc20 cüzdan adresim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan... değiştirilmiş. Bu değişiklikten haberim olmadığı için de eski cüzdan adresime 02 Temmuz 2026 tarihinde 1930 USDT yatırdım; ancak bakiyenin hesabıma geçmediğini fark ettim. Durumu
Marka Profili
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
BTCTurk ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
BtcTurk Nedir?
BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.
Bitcoin Nedir?
Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.
BtcTurk Hizmetleri Nelerdir?
Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.
BtcTurk Yardım Merkezi
İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.