to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Kripto Hesabım Erişilemez, İşlem Yapamıyor Ve Maddi Zarar Yaşıyorum
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kanallardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum.
Hesabıma giriş yapamadığım için bu süre zarfında alım satım yapamıyor, para yatırma ya da para çekme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kripto piyasaları anlık hareket ettiği için, bu erişim problemi nedeniyle maddi zarara uğradığımı düşünüyorum.
BTCTURK Kripto hesabımın en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve bu süreçte oluşan tüm zararlarımın incelenerek bana iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için hesapta kayıtlı e-posta adresim m***********@hotmail.com üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Metin Bey, BtcTurk | Kripto web sitesi ve mobil uygulamasında servis sağlayıcısı kaynaklı erişim kesintisi yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Güncel durumu https://status.btcturk.com/ linki üzerinden takip edebilir, bu süreçte varlıklarınızı bakiye.btcturk.com adresi üzerinden gözlemleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Hiçbir şekilde verdiğiniz adreslerde giriş sağlayamıyorum bu sorun ne zaman çözülür belli bir saati var mı gerçekten can sıkıcı olmaya başladı artık
