to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabına Erişilemiyor: Acil Para Çekme İmkansız
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
BTCTURK’ten, erişim probleminin derhal çözülmesini, para çekme işlemlerinin acilen normale dönmesini ve yaşanan bu kesintiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Baran Bey, BtcTurk | Kripto web sitesi ve mobil uygulamasında servis sağlayıcısı kaynaklı erişim kesintisi yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Güncel durumu takip edebilir, bu süreçte varlıklarınızı gözlemleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
