to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Mobil Uygulamada Kesintili Giriş Ve Site Erişimi Sorunu
25 Temmuz gecesi saat 24:00 civarından itibaren BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “arıza giderilmeye çalışılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, bakiye sorgulama için siteye yönlendirme yapıyor ancak yönlendirilen siteye de hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
İnternet bağlantımda veya diğer uygulamalarda hiçbir sorun yokken sadece BTCTURK tarafında bu erişim problemini yaşamam sebebiyle, hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi göremiyor ve herhangi bir alım-satım ya da para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum saatlerdir kesintisiz devam ediyor.
BTCTURK’ten, yaşanan bu erişim sorununu acilen gidermesini ve kullanıcıların hesaplarına güvenli ve kesintisiz şekilde ulaşabilmesini sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba İlknur Hanım, BtcTurk | Kripto web sitesi ve mobil uygulamasında servis sağlayıcısı kaynaklı erişim kesintisi yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Belirli aralıklarla giriş yapmayı denemenizi rica ederiz. Dilerseniz güncel durumu https://status.btcturk.com/ linki üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
