Hesabım NPC Okuma Uyarısı Nedeniyle Kısıtlandı Ve İşlem Yapamıyor
BTCTURK hesabımda iPhone uygulaması üzerinden npc okumam gerektiği uyarısın...ı alıyorum ve bu nedenle hesap doğrulamamı tamamlayamıyorum. Oysa daha önce
BTCTURK hesabımda iPhone uygulaması üzerinden npc okumam gerektiği uyarısın...ı alıyorum ve bu nedenle hesap doğrulamamı tamamlayamıyorum. Oysa daha önce
BTCTURK hesabımda “hesap doğrulama” adı altında ikinci kez doğrulama istenmesi sebebiyle 2 gündür hiçbir işlem yapamıyor...um. Geçen ay zaten gerekli doğrulamayı yaptığım halde sistem tekrar doğrulama istedi ve NFC ile okuma aşamasında sistemler çalışmadığı için süreci tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesa
BTCTURK görüntülü kimlik doğrulama hk. Bir ay önce doğrulanan hesabıma tekrardan doğrulama istediler. Bir haftadır en az... 7 kere görüntülü kimlik doğrulamasını yapılması rağmen hesap hala kullanıma açılmadı. Sürekli aynı döngü tekrar yapalım. Kimse umursamıyor, robotlar üzerinden mail atıp hiçbir şey
"-"
BTCTURK’te yaşadığım sorun nedeniyle kimsenin bu platforma para yatırmadan önce çok dikkatli olmasını istiyorum. Günlerd...ir hesabımı doğrulatamadığım için içerideki kripto varlıklarıma erişemiyor, ne alım satım yapabiliyor ne de başka bir yere transfer edebiliyorum. BTCTURK hesabımda günlerdir hesap
Savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı, bu yaşanan süreci ve yaklaşımı BTCTURK’e kesinlikle yakışmadığını belirtmek isti...yorum. BTCTURK hesabımda günlerdir hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Gerekli belgeleri yüklerken sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Şu ana kadar
2022 yılından beri BTCTURK uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son birkaç aydır uygulamaya girdiğimde sür...ekli kimlik doğrulama isteniyordu ve her seferinde bu doğrulamaları sorunsuz bir şekilde yaptım. Uygulamaya gelen son güncellemeyi de yaptıktan sonra tekrar kimlik doğrulama istend
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim BTCTURK"
BTCTURK kripto hesabımda kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için yaklaşı...k 14 Aralık’tan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik taraması, NFC doğr
Yaklaşık bir ay önce BTCTURK kripto uygulamasında kimlik doğrulaması yaptım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen hesap doğrulama işlemi hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle para yatırma, para çekme ve al‑sat dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili canlı destekle
"Teşekkürler"
BTCTURK kripto hesabımı yaklaşık 4 aydır yurt dışında, Hollanda’da bulunduğ...um için doğrulayamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım yanımda değil,
BTCTURK hesabıma birkaç gün önce giriş yaptığımda, sistem üzerinden ek doğrulama yapmam gerektiğine dair bir uyarı aldım.... İstenen doğrulamayı yaptıktan sonra hesabıma erişim sağladım; ancak ertesi gün alım‑satım işlemlerim kapatıldı ve yeniden işlem yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine canlı destek ü
2020 yılından beri üyesi olduğum BTCTURK hesabımda bu sabahtan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ...işlemini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor, kabul ettiği zamanlarda da alım satım yapamıyorum. Bu nedenle sabahtan beri mağdur durumdayım ve hesabımı aktif şekilde kul
BTCTURK’te hesap doğrulama aşamasında kimlik kartımın ön ve arka yüzünü sisteme yüklememe rağmen uygulama sürekli hata v...eriyor ve kimlik görsellerini kabul etmiyor. Gün boyu defalarca, 50’den fazla deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde doğrulama tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı d
BTC Turk Kripto hesabım önceden sorunsuz şekilde doğrulanmış olmasına rağmen, birkaç gün önce aniden tekrar doğrulama sa...yfasına yönlendirildim. Kimlik ve fotoğraf istendi, istenilen tüm belgeleri yükledim. Ekranda “başarıyla doğrulandı” yazmasına rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Doğrulama sa
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır BTCTURK uygulaması üzerinden selfie ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak uygulama sür...ekli hata veriyor ve yüzümü bir türlü kabul etmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadığı için hesabımı doğrulatamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak BTCT
BTCTURK hesabımda kimlik doğrulamasını daha önce tamamlamış olmama rağmen, benden yeniden kimlik doğrulaması istendi ve ...yaklaşık 48 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda işlem yaptığım yaklaşık 17 bin TL tutarında bir birikimim var. Aldığım ürünün fiyatı düştüğü halde satamıyorum ve bu nedenle
"14 aralıktan bu yana boşuna beklemişim şikayet var o kadar güçlü ki mesaj attım ve daha burda yayınlanmadan yazım sorunum çözüldü"
BTCTURK bireysel hesabımda 14 Aralık sabah saatlerinden 22 Aralık tarihine kadar hesap doğrulama problemi yaşıyorum. Hes...abıma giriş yapabiliyor olmama rağmen bu süreçte alım-satım, para çekme dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca canlı des
BTCTURK uygulamasında kimlik doğrulama talebi üzerine tüm işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen yaklaşık 1 haftad...ır hesabıma bloke konulmuş durumda. Hesabımda yaklaşık 800 bin tl tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda hesap tamamen
"Teşekkür ederim BTCTURK"
BTCTURK hesabımda 3 gündür hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen sistemde sürekli “B...elgeleriniz inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu süreçte işlem yapamadığım için mağdur durumdayım. Destek birimiyle iletişime geçtim, ilgi

BTCTURK hesabımın kimlik doğrulamasını Mavi Kartımla yapmak istiyorum ancak sistem kartımı kabul etmiyor ve doğrulama iş...lemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı doğrulayamıyorum. Mavi Kart sahibiyim ve Türkiye Cu
BTCTURK hesabımdan para çekmek isterken, bugün sabah itibarıyla "hesap doğrulama" bahanesiyle hesabıma erişimim tamamen ...engellendi. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yeniden denemek istediğimde de "sistem izin vermiyor" uyarısı alıyorum ve saatlerdir bu şekilde bekletiliyorum. Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99