BTCTURK Mail Adresi

BTCTURK Hisse mobil uygulamasında 2-3 gün önce yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Uygulama, çekilebilir bakiyemi bir banka hesabı gibi keyfi şekilde eksi bakiyeye düşürdü ve portföyümü bozdurduğumda bu eksi bakiyeyi otomatik olarak tahsil etti. Yaklaşık 5.800 TL civarında bir tutardı, portfö...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün, yaklaşık yarım saat arayla üç kez BTCTURK hesabıma para transferi denemesi yaptım. Her seferinde havale banka tarafından geri döndü ve her işlem için 30 TL olmak üzere toplam 90 TL hizmet bedeli kesildi. Ancak bu kesintiler tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgil...

29 Kasım 2025 tarihinden itibaren BTCTURK hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, her işlem yapmak istediğimde hesabımı doğrulamak için canlı görüşme yapmam gerektiği uyarısını alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağmen sistem sürekli canlı görüşme zorunluluğ...

BTCTURK hesabımda kayıtlı olan mail adresimi değiştirmek istiyorum. Tüm gerekli işlemleri ve belgeleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, 1 gündür müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Destek ekibine mail yo...

BTCTURK uygulaması benim aklımla dalga geçiyor resmen. Ben b*****************@gmail.com mail adresiyle kayıt oldum. Sonra nedense hesaba giriş yapamıyorum. Bu durumdan sıkıldığım için de mail attım BTCTURK destek ekibine. Bu arada Gmail uygulamasına yukarıdaki mail adresi ile giriş yapıldığında otom...

BTC Türk iletişimine sadece mail ile ulaşmamıza rağmen bir dönüş olmuyor. Destek alamıyoruz. Bu konuda şikayetçiyim. Neden dönüş yapılmıyor? Müşteriler dikkate alınmıyor. Nasıl iletişim sağlayacağız? Telefon ve mail adresimiz güncel olmasına rağmen ilgisiz davranılıyor.

BTC turk Muhatap bulamıyorum. Btc Turk hesabıma giriş yapmak istiyorum. Mail adresime kod gönderildiği iletiliyor ama mail adresime kod gelmiyor. Şikayetimi ilgili platformları üzerinden ilettiğimde de şikayetimi işleme alabilmeleri için mail adresime kod gönderildiği bilgisi veriliyor ama yine kod ...

Hesabıma uzun süre giremedim. Ancak şimdi giriş yapabiliyorum fakat Koinim ya da TL param görünmüyor. Hesabım çalınmış olabilir mi? Bana mail adresimden ya da telefonla bir şekilde ulaşırsanız sevinirim. İsim, adres, telefon yazmam gerekiyor mu bilmiyorum. Neden sizinle direkt iletişime geçemiyorum?

BTC Türkiye hesabıma giremiyorum. Defalarca d*****@btcturk.com adresine email atmama rağmen hiçbir yetkili geriş dönüş yapma zahmetinde bulunmadılar. Ne zaman hesabıma girmeye çalışsam bana email adresime gönderdikleri kodu girmemi istiyorlar. Ama hiçbir zaman email adresime doğrulama kodu gelmiyor....

BTCTURK üyeliğime bugün giriş yaptığımda ETH sat işlemi denedim ve beni hesaptan attı. Sonrasında hesaba giriş yapamadım. Bu hata canlı destek hattına bağlanmam gerektiğini iletti. Bağlandığımda ise bu sefer bana mail yoluyla dönüş yapacaklarını belirttiler. İçeride kalan 180 bin tl küsur param mevc...

Şikayetim var BTCTURK sitesinden. Biz diyoruz ki btcturk.com yerli kripto sitelerimiz ülkemiz kazansın ya da ülkemizdeki platformlar kazansın deyip yurt dışındaki platformları kullanmıyoruz. Ama gel gör ki BTCTURK'ün kendi platformu üzerinde bulunan kimlik doğrulama seviye yükseltme bölümünde kyc on...

Mail adresimi unuttuğum için hesabıma giremiyorum. Numaram ve T.C. kayıtlı ama ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de mailime yardımcı olacak bir cevap veriyor. Koskoca şirketin milyonlarca yatırımcısı var ve müşteri hizmetleri sıfır. Bahis şirketlerinin bile müşteri hizmetleri anında dönüş ya...

BTCTURK Bitcoin hesabım boşaltıldı. Kendi isteğim dışında hesabıma giriş yapıldı. Parmak izi ile giriş yapılması özelliği aktif iken hem de. İkincisi mail adresime mail gelmiş ve onaylanmış diyorlar. Oysa ki mail gelmiş ama onaylanma yok. BTCTURK hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve paramı iade etmedi....

Mail adresine erişimim yok. Giriş yaparken kod gönderiyor. Şifrem diğer telefonumda kaldığı için giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı yazıyorum hata veriyor. Telefon numarasını kabul etmiyor hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun zamandır uğraşıyorum. En kısa zamanda halledersiniz umarı...

BTCTURK hesabımı kapatmıyorlar veya iptal etmiyorlar veya silmiyorlar. Verdikleri cevaplar genellikle alakasız cevaplar oluyor. Mesela adım A***, onlar M*** diye hitap ediyorlar. Bunun haricinde mail atmamı istedikleri e-posta adresim at***[email protected]. Ben bu e-posta üzerinden talebimi iletiyorum k...

Mail adresim çalındı, BTC hesabıma giriş yapamıyorum. 5 saattir ne bir cevap veren ne de dönüş yapan biri var. Ne olacak şimdi? Hiçbir şekilde karşımda muhatap yok. Ne müşteri hizmetleri var ne de maillere dönen biri var. Böyle saçmalık olmaz. Muhatap bulmak zor...

Mail adresim çalındı, BTC hesabıma giriş yapamıyorum. 5 saattir ne bir cevap veren ne de dönüş yapan biri var. Ne olacak şimdi? Hiçbir şekilde karşımda muhatap yok. Ne müşteri hizmetleri var ne de maillere dönen biri var. Böyle saçmalık olmaz. İnsanların neden Binance kullandığı belli.

Programa giriş yapamıyorum ne telefon numarası ne de mail adresi üzerinden erişim var. Destek ekip dönüş bile yapmadı. Hesabıma kafanıza göre erişim. Engeli getiremezsiniz... Mesaj bekliyorum. Ekran bu şekilde beni bekletiyor bu duruma.acil.cozum bulun,

Merhaba dünden beri giriş yapamıyorum. 28 saat oldu ve eğer ayı piyasasında olsaydık zararımı kim karşılayacaktı? Sadece bende mi var diyordum ama aynı sorunu yaşayan çok müşteri olduğunu görünce hatanın sizde olduğunu gördüm. Eğer çözüm olmayacaksa ben başka bir platformda yatırımlarımı değerlendir...

Gate.io borsasından 500 USDT yolladım BTC Türk hesabıma ama arb ağı ile gönderim yokmuş. BTC Türk'te param sıkıştı, 1.5 ay oldu. 'Mail ile dönüş yapacağız, gelişme olunca' deyip duruyorlar. Bu kadar uzun sürmemeli. Ben çekmek için attım sizin borsanıza, acil olduğunu kaç defa belirttim ama hiçbir de...