Çözüldü: BTCTURK Kimlik Doğrulama Sorunu 1 Aylık Süreçte Takıldı Ve Hesap Kullanılamıyor

Arda · 2025-12-24T15:18:40+03:00

BTCTURK hesabımda yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sürecini defalarca denememe rağmen tamamlayamıyorum. Sistem her denememde “Kimlik doğrulama işleminiz tamamlanmamıştır, işleminizi tamamlayabilmeniz için canlı destek ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Canlı destek ekibiyle görüştüm ancak yapılan görüşmeye rağmen sorun çözülmedi ve hesabım hala doğrulanmadı. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. BTCTURK’ten, bu teknik sorunun ivedilikle incelenmesini, kimlik doğrulama işleminin manuel olarak tamamlanmasını ve hesabımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Arda

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Onaylı Hesabım İptal Edildi, 3600 USDT Çekilemiyor Ve Destek Yok

Mustafa

BTCTURK

862

BTC Türk denen kripto borsası 13 Mart tarihinde üyeliğimi hesabımı doğrulama yapmış olmama rağmen özel inceleme yapılıyor diye Üyeliğimi iptal ettiler uygulamaya giremiyorum ve içeride yapmış olduğum 3600 USDT paramı me görebiliyorum ne çekebiliyorum. Canlı desteğe yazın sonrasında mail atılacak den...

onayli-hesabim-iptal-edildi-3600-usdt-cekilemiyor-ve-destek-yok-2.jpg

onayli-hesabim-iptal-edildi-3600-usdt-cekilemiyor-ve-destek-yok-1.jpg

BTCTURK Hesabına Giriş Engellendi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Marianna

BTCTURK

540

BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınıza giriş yapılamıyor. Destek ekibine ulaşın.” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 15’ten fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. ...

BTCTURK'te Tekrarlanan Kimlik Doğrulama Talepleri İşlemlerimi Aksatıyor

Emre

BTCTURK

1.276

BTCTURK hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır hesap doğrulama ve kimlik teyidi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemin istediği şekilde kimlik doğrulamasını tamamladım, doğrulama sonrası kripto para çekme ve yatırma işlemlerimi de sorunsuz yaptım. Ancak bir süre sonra bu kez belgelerimin eksik olduğ...

Çözüldü

Hesabım Kapatıldı Acil Açıklama Talebi Ve Kripto Varlıklarımın İadesi

Kadriye

BTCTURK

1.779

"Hesabımın kapatılması ve varlıklarımın satılarak tl olarak iade edilmesi sürecinde, BTCTURK tarafından net bir gerekçe sunulmadı; ancak iade anlık değerde gerçekleşti ve süreç sonunda memnun kaldım."

1 Destek

BTCTURK Hesabımın Açılmasını Ve 112.700 TL'lik Varlıklarımın Serbest Bırakılmasını Talep Ediyorum

Oguzhan

BTCTURK

1.639

BTCTURK’te kripto alım satımı yapmak için hesap açtım ve şu anda hesabımda yaklaşık 112.700 TL tutarında varlık bulunuyor. Bugün saat 15.00’ten beri hesabım incelemede olduğu söylenerek ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir arkadaşıma transfer yapabiliyorum. Destek birimine ulaşmam sonrasında hes...

btcturk-hesabimin-acilmasini-ve-112700-tllik-varliklarimin-serbest-birakilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

Tüm BTCTURK Hesap Şikayetlerini Gör