to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK kripto uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya e‑posta ve şifremle giriş yapmak i...stediğimde ekranda “Girdiğiniz bilgiler hatalı. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle alım satım yapamıyor, piyasadaki dalgal
"Teşekkür ederim yetkililere AC5️⃣B3️⃣A4️⃣D4️⃣E3️⃣F8️⃣HZ7️⃣F2️⃣KI4️⃣L1️⃣W vatsa app üzerinden destek iade ulaşın 4 gündür alamadığım parayı 2 saatte aldılar Zor zamanımda yanımda oldunuz çok teşekkür ederim"
BTCTURK Hisse mobil uygulamasında hesabımı bir süredir açamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda önce kodu veriyor, ardında...n ekranda “error 504” uyarısı ve “ters Android israti” şeklinde bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili BTCTURK Hisse i
"BTCTURK ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağım"
18.06.2026 tarihinde saat 23.47’de okx Global hesabımdan BTC Türk hesabıma trc20 ağı üzerinden 688,5 USDT transferi gerç...ekleştirdim. Yaklaşık 2 yıldır okx hesabımda kayıtlı olan ve her ay düzenli olarak USDT gönderimi yaptığım aynı trc20 cüzdan adresine yine aynı şekilde transfer yaptım ancak tutar
"İlgileriniz için teşekkür"
17.05.2026 tarihinde saat 16.03 ile 16.11 arasında BTCTURK uygulaması üzerinden RUNE/TRY paritesinde işlem yapmak isterk...en, uygulama limit fiyattan alım ve satım emri girerken sürekli hata vermeye başladı. Arka arkaya 8 işlem yaptım. Verdiğim fiyatta Limit emrimi gerçekleştirebilseydim 2000 TL kar a
BTCTURK’te bugün mobil uygulama üzerinden hesap açmak isterken görsel doğru...lama aşamasında sorun yaşıyorum. Görselleri seçerken bir kez hata yaptım ve
Neredeyse bir aydan fazla bir süredir BTC hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem hatalı diyor. Şifreyi yenilememe rağmen ayn...ı sorun devam ediyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum çünkü e-posta hesabıma erişemiyorum. Sorunum uzun zamandır devam ediyor; hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum.
BTCTURK uygulamasına ve web sitesine yaklaşık bir saatten fazla süredir giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de w...eb üzerinden giriş denemelerimde sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Platformun tamamı çökmüş durumda görünüyor. Bu sırada hesabımda 320 bin
BTCTURK uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normal zamanlarda uygulamaya giriş yapabili...yorken, özellikle Bitcoin yükseldiğinde uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli hata veriyor. Bu durum tam olarak 16 Nisan Perşembe günü de tekrarlandı ve o anda da uygulamaya gire
11 Nisan 2026 tarihinde saat 00:30 civarında BTCTURK Kripto hesabımdan 890,56 USDT tutarında bir transfer işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem esnasında cüzdan adresini kopyalarken yaptığım bir hata nedeniyle, tutarı yanlış bir hesaba gönderdim. İşlem kimliği: 0d059649fd3264e3a0f39a1ae61d129c4749a284e4f201
BTCTURK Hisse uygulamasında üyelik oluşturmak isterken sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Üyelik ...kısmına geldiğimde “bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum v
BTCTURK (eski adıyla om Coin) hesabımda Mantra coin bölünmesi sonrası ciddi bir bakiye farkı oluştuğunu fark ettim. Bölü...nme öncesinde toplam bakiyem yaklaşık 600.000 TL civarındaydı; bunun 200.000 TL’si aktif bakiye, 400.000 TL’si ise zarardaydı. Bölünmeden sonra hesabımı kontrol ettiğimde ise Mantr
BTCTURK hesabıma cep telefonu uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası al...ıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve daha önce böyle bir problemim yoktu. Henüz şifre sıfırlama ya da benzeri bir işlem gerçekl
BTCTURK uygulamasına yaklaşık bir saat önce ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum ve sürekli 503 ha...ta kodu alıyorum. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak bu kadar uzun süre erişim problemi yaşamam, platforma olan güvenimi ciddi anlamda sarsmış durumda. Üstelik sistem içinde
"Sorunum ivedi giderildi teşekkür ederim BTCTURK"
BTCTURK hisse hesabıma yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “Daha sonra tekrar... deneyin” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmayı da başaramadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığına dair
BTCTURK hesabımda canlılık testini bir türlü geçemiyorum ve yaklaşık 2 aydır ne para çekebiliyor ne de para yatırabiliyo...rum. Sistemde defalarca canlılık testi denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaştım, benden vid
Mail adresim: av.m****@gmail.com BTC Türk hesabıma kripto para transferi yaparken adres bilgilerini doğru girmeme rağmen..., ağ seçiminde hata yaptım. Ethereum (erc-20) ağı yerine yanlışlıkla Polygon ağını seçtim ve bu nedenle transfer, BTC Türk’ün sağladığı doğru adrese, yalnızca yanlış ağ üzerinden g
BTCTURK hesabımdan kripto para veya TL çekme işlemi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama adımında günlerdir ilerleyemiyo...rum. Kimliğimi tüm yönergelere uygun şekilde, aydınlık bir ortamda ve net olacak şekilde defalarca taramama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu 13
BTCTURK Android uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama ve NFC okuma kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu ned...enle hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulamada, devlet tarafından getirildiği belirtilen yeni kimlik okuma zorunluluğu kapsamında kimliğimin önü, arkası ve NFC ile okunması ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
