1500 TL’lik Kredi Kartı Harcamasına Ait Puanlar Hesaba İşlenmedi

11 Eylül 2026 tarihinde saat 18.09 civarında Big Chefs Yahşi Bodrum şubesinde toplam 1.605 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödememe rağmen bu harcamaya ait puanım hesabıma eklenmedi.

Masada geri bildirim veya destek için herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı, sadece QR kod okutarak işlem yapılabildiği için puan eklenmesiyle ilgili doğrudan bir muhatap bulamadım. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili ne restoranla ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

11 Eylül 2026 tarihli, 1.605 TL tutarındaki bu harcamama ait puanların sistemde kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.