BTCTURK’te OG Coin Alımında Fiyat Farkı Ve 30.000 TL Zarar

BTCTURK üzerinden bir Coin (OG coin) alımı yaparken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce alım yaptığım sırada ekranda güncel fiyat 0.2140 cent civarındayken, işlemim 0.2430 cent üzerinden gerçekleşti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 30.000 TL zarara uğradım.

Aynı gün içinde OG coinin diğer borsalardaki en yüksek fiyatı yaklaşık 0.2170 cent seviyesini görmüşken, BTCTURK’te benim işlemin 0.2430 centten gerçekleşmiş olmasını normal ve makul bulmuyorum. Diğer borsalarla kıyaslandığında bu seviyedeki bir farkın, kullanıcı aleyhine ciddi bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

İşlemimi, uygulamada gördüğüm güncel fiyata güvenerek yaptım; ancak gerçekleşen fiyat ile hem ekranda gördüğüm fiyat hem de diğer borsalardaki anlık fiyatlar arasındaki bu farkın nedenini anlamak istiyorum. Bu durumun sistemsel bir hata mı, fiyatlandırma gecikmesi mi yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İşlemle ilgili detayları ve fiyat farkını gösteren ekran görüntülerini Şikayetvar üzerinden şikayetime ekleyeceğim. Konunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve oluşan zararımın tazmin edilmesini istiyorum.