to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK kripto hesabımdan yaklaşık 45 dakika önce 4.791 TL tutarında TL çekim talebi verdim. İşlemim banka hesabıma yans...ımadığı gibi tutar cüzdanıma da iade edilmedi; şu an param ortada yok gibi askıda duruyor. Destek birimine yazdığımda, mesai başlayınca mail ile dönüş yapılacağını söylediler; anc
BTCTURK hesabımda kripto yatırma adresim değişmiş olmasına rağmen, eski kripto gönderim adresime yanlışlıkla 20.07.2026 ...tarihinde 314 USDT transferi gerçekleştirdim. Transferi yaptıktan sonra adresimin değişmiş olduğunu fark ettim ve bu nedenle gönderdiğim tutara şu an ulaşamıyorum. Durumu fark ede
"Teşekkürler BTC"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Temmuz tarihinde BTCTURK hesabıma giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, destek ekibine ulaşarak bilg...i alabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan varlıklarıma ulaşamıyor, alım-satım ve para çekme işlemlerimi gerçekleşt
19 Temmuz 2026 tarihinde, a***********@gmail.com adresine kayıtlı BTCTURK hesabıma Telegram Wallet üzerinden 786,06 USDT... tutarında transfer gerçekleştirilmiştir. Transfer, BTCTURK’ün Polygon cüzdan adresine başarılı bir şekilde ulaşmış olup, fonlar kurumun kontrolündeki cüzdanda yer almaktadır. İşle
"Bu siteye yazdıktan sonra BTCTURK ekibi endişe etmemem konusunda biraz zamana ihtiyacımız var konusunda aradılar sonra bir arama daha gerçekleşti ve en fazla 5 gün içerisinde hesabınıza paranız yatacak dediler aynı zamanda mail atarak söylediklerini yazılı teyit ettiler bugün 29 temmuzda param hesabıma yattı, gösterdikleri ilgili çalışmadan dolayı teşekkür ederim uzun bir süreç olabilir sancılı geçebilir istediğimiz şey anında gerçekleşsin isteyebiliriz ama yaptığımız yanlışlıkların çok daha kötü sonuçları olabilir bu mesaj BTCTURK ekibine teşekkür msjıdır. Aynı zamanda Şikayetvar ekibinede teşekkürlerimi iletirim"
BTCTURK’ü uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 19.07.2026 tar...ihinde saat 14:30 civarında Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma 5.160 USDT
"Çözüldü teşekkürler"
BTCTURK hesabımdaki çekim/yatırım işlemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu pay...laşmak istiyorum. 17 Temmuz tarihinde başka bir kullanıcının hesabından, BT
"Teşekkürler sorun çözüldü"
20 Temmuz Pazartesi günü saat 19:31 civarında başka bir web sitesinden kendi BTCTURK hesabıma 379,90 USDT tutarında tran...sfer gerçekleştirdim. Karşı tarafta işlem “başarılı” olarak görünmesine ve çekim detaylarımda bu tutar açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine karşın
BTC Türk hesabıma bir gündür giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği ya...zmasına rağmen hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Tarayıcı ve mobil uygulama üzerinden en az 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabım platform
Yıllardır müşterisi olduğum BTCTURK’te yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde başka bir bor...sa olan Solona üzerinden BTCTURK hesabıma SOL/USDT gönderdim. İşlem Blockchain tarafında başarılı görünmesine rağmen, yaklaşık 70,93 USD tutarındaki transferim günlerdir BTCTURK he
BTCTURK hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bir süredir erişemiyorum. E-posta adresime doğrulama kod...u gelmediği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan kripto varlıklarıma ulaşamıyorum. Doğrulama kodu daha önce e-posta yoluyla sorunsuz gelirken şu anda hiçbir şekilde e-posta a
16.07.2026 tarihinde BTCTURK spot hesabıma giriş yapamaz oldum. Hesabıma girmeye çalıştığımda destek ekibine bağlanmam g...erektiğini söyleyen bir uyarı çıkıyor ve ayrıca 5271 sayılı Kanun’un 128/a maddesine atıf yapıldığını görüyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kapatıldı
BTC Türk hesabıma yaklaşık 4.000 dolar yatırdım ve 48 saat bekledikten sonra bu tutarı kripto borsasına aktarmak amacıyl...a para çekme emri verdim. Ancak bugün saat 16.50 civarında para çekme talebim sırasında “para çekme işleminiz geçici süreliğine askıya alındı” şeklinde bir bildirim aldım ve o anda
Uzun süredir BTCTURK hesabımı kullanamıyorum, hesabıma adeta el konulmuş durumda ve yaklaşık 250 bin tl tutarındaki para...m bloke edilmiş halde bekliyor. Herhangi bir somut gerekçe sunmadan, sadece sözleşmelerinde yazdığı gerekçesiyle benden vergi levhasından araç satış kağıdına, kira sözleşmesine kad
8 Temmuz 2024 tarihinde bana ait olan cüzdandan BTCTURK hesabıma 14 adet sol transferi gerçekleştirdim. Ancak BTCTURK ta...rafındaki sol cüzdan adresim değiştiği için transferi, sistemde hesabıma tanımlı olan eski sol adresime göndermişim. Solscan kayıtlarında da transferin eski adresime başarıyla ulaş
14 Temmuz 2026 tarihinde BTCTURK’te bireysel spot hesabı açtım ve bir miktar yatırım yaptım. 16 Temmuz 2026 tarihinde ma...il adresime, hesabımın üçüncü veya diğer kişiler tarafından kullanıldığı gerekçesiyle hesabımın bir iş günü içinde kapatılacağına dair bir e‑posta geldi. Bu mailde, iddia edilen du
"Biraz geç oldu ama sağlık olsun ;)"
BTCTURK hesabıma 15.07.2026 tarihinde saat 11:16:54’te 25 TRX tutarında transfer yapıldı, ancak üzerinden süre geçmesine... rağmen transferim hesabıma yansımadı. Herhangi bir blokaj görünmüyor, fakat gönderdiğim 25 TRX hesabımda görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Durumu canlı destek üzerinden ilet
BTCTURK hesabım yaklaşık 3 gündür güvenlik nedeniyle kilitli durumda ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesab...ımda 6.000 USD bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair BTCTURK Kripto Destek’ten e-posta aldım, bunun üzerine k
BTCTURK hesabımdaki yaklaşık 50 USDT ve 50 dolar karşılığı XRP bakiyeme, yaklaşık bir haftadır “risk birimi incelemesi” ...gerekçesiyle erişemiyorum. Uygulama içinde hesabımın risk birimi tarafından incelendiği, bu nedenle işlem yapamadığım belirtiliyor ve bakiyem adeta bloke edilmiş durumda. Canlı de
"Teşekkürler"
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
