to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır BTCTURK üzerinde arsenal Fan Token / TRY piyasasında, global borsalarla kıyaslandığında olağan dışı bir fiyat farkı ve aşağı yönlü bir baskı olduğunu gözlemliyorum. Dünyadaki büyük borsalarda arsenal Fan Token fiyatı yükselirken ve hacim artarken, BTCTURK tarafında fiyatın belirgin ...
BTCTURK hesabıma bugün kendi cüzdanımdan iki kez trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. Transferlerimin txid bilgilerini de iletmeme rağmen işlemler ağ üzerinde başarılı görünmesine karşın BTCTURK cüzdanıma yansımadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “güvenlik ris...
8 Mayıs saat 14.50 civarında yaklaşık 3000 TL tutarında ton transferi gerçekleştirdim. Bu işlemde memo tag girmediğim için transferim şu anda havuzda bekliyor ve para BTCTURK hesabıma hâlâ geçmedi. İşleme ait txıd: 4ae7a96826617abdc9ea595b508d6a085487f9f7134485167d91daa4b712ca48. Destek birimi ile ...
29 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde BTCTURK hesabıma toplam 2.000.000 TL transfer ederek paxg aldım. Ardından bu varlıkları Binance Global’e transfer etmek istedim ancak 48 saat bekleme süresi olduğunu o aşamada öğrendim, alım esnasında böyle bir uyarı ile karşılaşmadım. 48 saati beklemeyi kabul ettim,...
Neredeyse bir aydan fazla bir süredir BTC hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem hatalı diyor. Şifreyi yenilememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum çünkü e-posta hesabıma erişemiyorum. Sorunum uzun zamandır devam ediyor; hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum.
BTCTURK üzerinden 1 Mayıs günü saat 18.00 civarında yaklaşık 14.000 TL tutarında trx transferi gerçekleştirdim. Normalde yaklaşık 10 dakika içinde sonuçlanan bu işlemin üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen transferim hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Yaşadığım sorunla...
"Çözüldü"
"BTC Türk yetkililerine müşteri hizmetleri ne çok teşekkür ediyorum"
BTCTURK uygulamasında hesabıma giremiyorum. Uygulama benden şifremi güncellememi istiyor ancak e-posta adresime doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bugün sab...
BTCTURK hesabıma tanımlı olan a**********@fhmgida.com.tr uzantılı mail adresim artık geçerli olmadığı ve erişimim tamamen kapandığı için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresim kapandığı için güvenlik doğrulamalarını gerçekleştiremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte dest...
"Çözüldü"
"Teşekkürler. Trc 20 ile gönderdiğim USDT hesaba geçti. Sıra erc 20 de umarım"
21.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden 2800 USDT transferi gerçekleştirdim. Kripto piyasasında işlemler normal...
Yabancı uyrukluyum ve BTCTURK hesabımı yaklaşık 4 yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Kimlik doğrulama işlemlerimi de yıllar önce tamamlamıştım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıldır hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını görüyorum. Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, artık yalnı...
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek...
BTC turk e para yatırdım ama hesapta yatan para yok, destek olan yok, sorun var. En kısa sürede yardımcı olacaklar mı, o sürede de para hesaba yansıdı, is isten geçmiş oluyor, alacağım coin uçuşa geçti. Zararımı da karşılayacak mısınız? Destek birimi masal anlatıyor.
"Teşekkür ederim arayan arkadaş gayet güzel ilgilendi fakat bunu bize. Bağlandığım zaman canlı destek de bildirebilirdi."
Uzun süredir girişte tekrar tekrar şifre sormadan kullandığım BTCTURK hesabım bir anda benden şifre istedi. Doğru şifremi girmeme rağmen sistem kabul ...
16 Nisan 2026 tarihinde saat 12.25’te trx trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 2.741 trx yatırdım. İşlem blokzincirde tamamlanmış görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Destek birimiyle görüştüğümde sürekli e-posta ile dönüş yapılacağını sö...
BTC Türk mobil uygulamasına 21:50 sularından beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor, bu nedenle al-sat işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mevcut pozisyonlarımın durumunu dahi takip edemiyorum. İşlem yaparken bağlantı koptu ve o andan sonra ne tekrar giriş yapabildim ne de v...
16.04.2026 tarihinde saat 01:00 sularında soğuk cüzdanımdan BTCTURK hesabıma TRC20 ağı üzerinden 6630 USDT transferi gerçekleştirdim. Kripto piyasasında işlemler normalde anlık olarak gerçekleşmesine rağmen, bu transfer tutarı uzun süre geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımadı. Sorunun ardından ...
BTCTURK hesabıma Apt ağı üzerinden 290 USDT yatırma işlemi yaptım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin txid/hash bilgisi elimde mevcut ve kendi cüzdanımdan çıkış başarıyla görünmesine rağmen BTCTURK tarafında bakiyem güncellenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak B...
BTCTURK hesabıma dün saat 17:00 civarında USDT yatırma işlemi yaptım ancak aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 30.000 TL değerinde USDT ve bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre “kontrol ediliyor” gerekçesiyle bekletilmesi beni ciddi a...
06.04.2026 tarihinde BTCTURK mobil uygulamasındaki toplam bakiyem 20.405 TL iken, aynı zamanda yaklaşık 3.050 TL tutarında halka arıza katılmıştım. Kısa bir süre sonra hesabımdaki toplam tutar hiçbir ekstra işlem yapmadığım halde 19.000 TL’ler seviyesine düştü. Bunun üzerine BTCTURK canlı destek ile...
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
