BTCTURK destek

BTCTURK hesabımda yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulama hatası yaşamaktayım. Sistem sürekli hata veriyor ve en az 20 kez denememe rağmen kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu hata nedeniyle hesabıma para yatırıp çekemiyorum ve platformu kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili destek hat...

@BTCTURK yasal olmayarak paramı kullanıyor. Kripto paramı hesabıma yansıtmıyor. 21.02.2026 tarihinde saat 15:02 civarında trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 25.873 dolar tutarında kripto transferi gerçekleştirdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Konu...

BTCTURK hesabımdaki varlıklarımı, özellikle Bitcoin’de ani hareketler olduğunda başka bir platforma çekerek likidite sağlamak istiyorum. Ancak transfer işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün 241 USDT tutarındaki varlığımı başka bir platforma aktarmak isterken işlemim gerçekleşmedi ve bu tutar...

BTCTURK Kripto hesabımda canlılık testi aşamasında sorun yaşıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen canlılık testim her seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bir türlü doğrulama aşamasını geçemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan paramı çekemiyorum ve mağdur durumdayım. Uygulama içinden/müşteri hizmet...

BTCTURK mobil Android uygulamasında yaklaşık 2 haftadır canlılık testi bir türlü tamamlanmıyor. Samsung Galaxy s20 fe telefonumla defalarca denememe rağmen sistem hiçbir fotoğrafı kabul etmiyor ve canlılık testini geçemiyorum. Uygulama üzerinden en az 30 kez deneme yaptım ancak her seferinde sonuç b...

BTCTURK hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır hesap doğrulama ve kimlik teyidi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemin istediği şekilde kimlik doğrulamasını tamamladım, doğrulama sonrası kripto para çekme ve yatırma işlemlerimi de sorunsuz yaptım. Ancak bir süre sonra bu kez belgelerimin eksik olduğ...

4 Şubat 2026 tarihinde BTCTURK hesabım, üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı iddiasıyla, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabımda en son 60.000 TL’ye yakın bir tutar bulunuyordu; ancak bu süreçle ilgili ne net bir açıklama ne de makul bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Hesabı ilk...

Binance üzerinden BTCTURK'e yaptığım yatırımım, 1 hafta sonra tekrar BTCTURK tarafından Binance'e iade edildi. Ancak bu iade sonrası Binance, tutara erişebilmem için bir doğrulama süreci gerektiğini ve bunun için BTCTURK ile iletişime geçen bir e‑mail gönderdiklerini, onlardan gelecek bir mail dönüş...

BTCTURK hesabıma 11.02.2026 tarihinde saat 10:00–12:32 arasında birçok kez giriş yapmayı denedim; ancak her denememde e-posta doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemedim. Toplamda yaklaşık 5 kez giriş denemesi yaptım ve her seferinde doğrulama e-postası ulaşmadı. Uzun zamandır hesabıma giriş ...

BTCTURK hisse hesabıma yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “Daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmayı da başaramadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığına dair ...

07.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdan USDT ağı üzerinden, Solana adresine yaklaşık 40.000 USD tutarında transfer yaptım. Doğru cüzdan adresini kullanmama rağmen, yanlış ağdan gönderim yapıldığı için işlemde sorun yaşandı. Bu miktarın teknik olarak kurtarılabileceği söylendi ancak süreçle ilgili ne...

Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım BTC Türk hesabıma 02.02.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Site açıldığında sadece “Üye Ol” veya “Giriş Yap” ekranı geliyor; üye olduğum için giriş bölümünden şifremle girmeye çalışıyorum, ancak sistem şifre bile sormadan hiçbir ekran...

BTCTURK’te kripto alım satımı yapmak için hesap açtım ve şu anda hesabımda yaklaşık 112.700 TL tutarında varlık bulunuyor. Bugün saat 15.00’ten beri hesabım incelemede olduğu söylenerek ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir arkadaşıma transfer yapabiliyorum. Destek birimine ulaşmam sonrasında hes...

BTCTURK’te yaklaşık 4–5 yıldır hesabım var ve içinde yatırmış olduğum param bulunuyor. Bugün coinlerimi satıp paraya çevirmek istedim ancak sistem kimlik doğrulama işlemi yapmamı istedi. Sabah saat 08.00’den bu yana, defalarca kez gayet net ve düzgün fotoğraf çekmeme rağmen kimlik doğrulama bir türl...

27.12.2024 tarihinde coinex hesabımdan BTCTURK hesabıma 2.764 USDT transferi yaptım. Adres bilgilerini doğru girmeme rağmen ağ seçiminde hata yaparak avax C-Chain ağı yerine yanlışlıkla csc ağını seçtim. Bu nedenle transferim BTCTURK hesabıma geçmedi ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Yaşadığım sor...

BTCTURK hesabımda kimlik doğrulama aşamasında yer alan canlılık testini üç gündür bir türlü geçemiyorum. Sistem sürekli olarak canlılık testini reddediyor ve bu nedenle hesabım onaylanmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca BTCTURK destek ekibiyle de görüştüm ancak somut bir ç...

BTCTURK hisse üzerinden 29.01.2026 tarihinde Darphane Altın Sertifikası için 29012026-25640 işlem numarasıyla tek seferlik alım yaptım. 176 adet S1 sertifikayı 89,96 TL fiyattan, toplam 15.845,63 TL tutarla aldım. Buna rağmen uygulamada hisse alım maliyetim 89,96 TL yerine 102,64 TL olarak görünüyor...