to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında BTCTURK TR hesabımdan BTCTURK Global hesabıma yaklaşık 2.000 dolarlık Et...hereum transferi yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra BTCTURK tarafından telefonla arandım ancak yolda olduğum için telefonum çekmedi ve görüşme sonlandı. Eve döndüğümde tekrar aran
"Zor oldu ama oldu. Elinize sağlık"
Bugün btcglobal hesabımdan 13.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak işlem sırasında “hata” uyarısı aldım v...e para çekme işlemi tamamlanmadı. Buna rağmen 13.900 TL tutarındaki param hesabımdan çıktı, fakat tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak btcglobal destek birimiyle ile
BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’de başka bir borsadan BTCTURK mobi...l uygulamasındaki hesabıma 198,5 USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak bu t
BTCTURK mobil uygulamasında özellikle altcoin işlemlerimde ciddi fiyat ve grafik tutarsızlıkları yaşıyorum. 3–4 farklı i...şlemde, al butonuna bastığım anda piyasada hiçbir borsada görünmeyen, aşırı yukarıdan fiyatlardan işlem gerçekleşiyor; satmak istediğimde ise bu kez yine piyasayla uyuşmayan, çok d
BTCTURK Bitcoin uygulamasındaki hesabıma 06.07 tarihinde giriş yaptığımda, varlıklarımın tamamının bir anda yok olduğunu... gördüm. Hesabımda daha önce bulunan tüm kripto varlıklarım “varlıklarım” kısmında 0 TL olarak görünmekteydi ve işlem geçmişine baktığımda da bu kaybı açıklayacak hiçbir hareket bu
BTC Türk uygulamasında kripto varlıklarım bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür varlıklar ekranındaki kâr/zarar bölümünü göremi...yorum. Yatırım işlemlerimi bu bilgileri baz alarak yapmam gerekirken, kâr/zarar kısmı görünmediği için sağlıklı şekilde işlem yapamıyor, bu nedenle mağdur ediliyorum. Bu konuyla i
BTCTURK hesabım üzerinden 01.07.2026 tarihinde para çekme/transfer işlemi yapmak istedim. Daha önce hesabımı doğruladığı...m aynı cihazı kullanmama rağmen sistem beni yaklaşık iki gün bekletti ve işlemi gerçekleştiremedim. Şu an 03.07.2026 saat 11.42 itibarıyla hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Site üze
BTCTURK Hisse uygulamasına yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata me...sajı çıkmıyor, sadece ekranda bir robot resmi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde almak istediğim bir hisse vardı ancak giriş yapamadığım için alım işlemini gerçekleşti
"Teşekkürler"
BTCTURK uygulaması son bir saattir açılmıyor ve borsa kapanış saatinde al-sat işlemi yapamadım. Uygulamaya erişemediğim ...için pozisyonlarımı yönetemedim ve bu durum benim için maddi zarara yol açtı. Uygulamada bu tarz erişim sorunları ara ara tekrar ediyor ve her seferinde işlem yaparken tedirgin ol
Bugün BTC Türk hesabımda kendi aldığımız cüzdan adreslerinin keyfi şekilde değiştirildiğini fark ettim. Platform içinde ...duyuru yapmış olduklarını söylüyorlar ancak kullanıcıların her dakika BTC Türk’ü kontrol etmesini beklemek gerçekçi değil. Böyle kritik bir değişiklik için telefonlarımıza SMS ile
30 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00 civarında mexc borsasından BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 340 USDT tether yat...ırma işlemi gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı açtım, rapor oluştu
"BTCTURK ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağım"
Bugün mexc borsasından eski BTCTURK hesabıma kripto para transferi yaptım. İşlemin txıd bilgisi 7b2f354e5eb3c8CEE48f16b1...6d229244504bfce3077870d830312c609a27d82e’dir. Ancak BTCTURK tarafında eski hesabımdaki cüzdan adresimin benim bilgim dışında değiştirildiğini ve gönderdiğim kriptonun bu nedenle he
26 Haziran tarihinde BTCTURK hesabıma trx yatırımı yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma ...yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin rutin incelemeye alındığı söylendi, ancak somut bir gelişme olmadı. Basit bir para yatırma işleminin bu kadar süre hesabıma yansım
BTCTURK kripto hesabıma her ay düzenli olarak USDT transferi yapılmaktadır. 22 Haziran 2026 tarihinde 175 USDT, 26 Hazir...an 2026 tarihinde ise 514 USDT olmak üzere toplam 689,80 USDT tutarında transfer gerçekleşmiş; bu transferler blok zinciri üzerinde başarıyla tamamlanmış ve BTCTURK’ün havuz hesabı
BTCTURK hesabımda stablecoin işlemlerinde limit artışı için 24 Haziran 2026 saat 18:10’da istenen tüm evrakları eksiksiz... şekilde ilettim. 25 Haziran 2026 saat 02:41’e kadar da süreci takip ettim. Ancak 25 Haziran 2026 saat 13:06’dan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde i
"Sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde Binance hesabımdan BTC Türk hesabıma 331,8 USDT tutarı...nda trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın süredir BTC
BTCTURK hesabımda 100.000 TL'den fazla bakiyem varken bu akşam hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve tüm param fi...ilen bloke edildi. Gerekçe olarak "bankadan gelen bir bildirim" olduğu söyleniyor; ancak tüm bankalarla tek tek görüştüğümde böyle bir bildirim yapılmadığını, hesaplarımda da herha
23.06.2026 sabah saatlerinde başka bir cüzdandan BTCTURK hesabıma 599 USDT trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Daha önc...e BTCTURK’te kayıtlı olan trc20 USDT adresimi kullandım. İşlem Blockchain üzerinde tamamlanmış görünmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımayınca destek ile iletişime geçtim. Destek
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
