to read complaints and reviews, or file yours.TRX Transferi BTCTURK Hesabına Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
27 Eylül saat 18:10 civarında kendi cüzdanımdan BTCTURK hesabıma trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait hash/TXID: 8DAF7ce24739e9e8b7540ffc9ef756f766b0856bf037a81525b91ae6792CD1b9 olup, ağda başarıyla tamamlanmasına rağmen BTCTURK hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen transfer halen hesabıma geçmedi ve bu süreçte bekletiliyorum. Destek birimiyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi.
İlgili transferin acilen incelenerek trx tutarının gecikmeksizin BTCTURK hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Talebiniz ile ilgili gelişme olması durumunda hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi iletilecektir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
