BTC Türk Uygulamasında Erişim Kesintisi Ve 23 Bin TL'lik Bakiye Kilidi

BTC Türk uygulamasına yaşanan teknik bir sorun nedeniyle erişimim tamamen kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, erişimde geçici kesinti olduğuna ve sorunun inceleme aşamasında olduğuna dair bir hata ekranı görüyorum, sadece “Bakiyemi Görüntüle” ve “Destek Al” butonları çıkıyor. Yaklaşık 23 bin tl civarında bakiyem bu hesapta yer alıyor ve erişim sorununun ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmemesi endişe yaratıyor.

Kullanıcı olarak bu büyüklükte bir tutarın bulunduğu bir platformda, böyle bir kesinti yaşandığında detaylı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. BTC Türk’ten, yaşanan sorunla ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu problemin ne zaman giderileceğine dair net bir zaman aralığı paylaşılmasını talep ediyorum.